13 октября (в пятницу!), у меня произошло небольшое ДТП. Связавшись по "горячей линии" с СК ВУСО получил надлежащие в таких случаях инструкции и план действий. По европротоколу аварийным комиссаром была составлена схема и протокол ДТП. В понедельник 16 октября, приехал в офис СК ВУСО. За 20 минут, Куз Виталий, главный специалист Департамента урегулирования моторных рисков ЧАО СК "ВУСО" заполнил анкеты, сфотографировал машину и повреждение на ней. По зарегистрированному событию №802774, был оформлен страховой случай и открыто Дело. Через три дня мне позвонили с СТО и предложили дату проведения ремонта, так как им поступили деньги на ремонт моей машины от СК ВУСО. Всё оперативно и без проволочек! Радует!

В воскресенье, 20-го января 2019г (не по моей вине) попал в ДТП. На моём авто было сильно помято переднее левое крыло,треснул повторитель указателя поворота. Сразу позвонил на "горячую линию" СК ВУСО. Событие было зарегистрировано и в понедельник со мной связался Куз Виталий, главный специалист Департамента урегулирования моторных рисков ЧАО СК "ВУСО". Договорились о дате и времени встречи для осмотра повреждений и оформления документов. Во вторник 22 января, с представителем СТО был осмотрен мой автомобиль и был решен вопрос по его ремонту. На это ушло минут 15. Ещё минут 30 ушло на написание заявления, заполнения анкет и других документов. Всё. Быстро, конкретно, чётко и ясно. 30-го января на счёт СТО были перечислены деньги для ремонта, а 4-го февраля машина была пригнана на СТО. 8-го я забрал свою машину с СТО и остался доволен качеством и сроком ремонта.
Это второй случай моего обращения в СК ВУСО и общения с Виталием Куз. Как и в прошлый раз всё было оперативно, чётко и без проволочек. Приятно иметь дело с людьми высокопрофессиональными, опытными, компетентными в своём деле.
Большое спасибо работникам СК ВУСО и лично Виталию Kуз за уважительное отношение к клиентам.
Успехов Вам в Вашей работе и благополучия в Вашем доме.
С уважением Сергей Киселёв. 12.02.2019