Александр добрый день.
Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв. По Вашему делу отсутствовали полные реквизиты для оформления выплаты ущерба. В данный момент реквизиты у Вас уточнили. Готовится страховой акт. После согласования со службами будет проведена выплата.
На данный момент мы работаем над улучшением качества обслуживания.
Благодарим Вас за отзыв, понимание и лояльность.

С уважением. Альфа Страхование