При ДТП в сентябре 2017, бетоновоз наехал на мою легковую машину, сильно повредив боковую сторону (2 двери подлежали замене, сильно примято крыло, стойка и.т.д.) + машина даже не заводилась - на эвакуаторе доставили в СТО.
Несколько дней ждали составления акта, после этого менеджер страховой Альфа-Гарант сказал, что можно делать ремонт, всё компенсируем. Сумму компенсации упорно не называл, ссылаясь на то, что она ещё не утверждена. Я не ожидая подвоха, сделал ремонт в СТО, в которой обслуживаюсь несколько лет (там недорого обслуживают, это не фирменное). При этом заменил на двери б/у недорого, т.к. машине больше 10 лет и при замене на новые детали большая сумма бы удерживалась за износ. Ремонт с заменой двери мне обошелся в более 32 тыс. грн. Компания заплатила всего 16 тыс., т.е. половину. На жалобу и предложение поднять сумму возмещения стали торговаться, рассказывая. что если я подам в суд, всё равно понесу затраты на адвоката и.т.д. Чтобы я согласился на часть возмещения. Франшиза в 1000 грн тоже не получена от водителя, и страховая не предоставила его контакты и адрес.
Я считаю такое поведение компании мягко говоря, недостойным и жалею, что у них же застраховался по ОСАГО (в момент ДТП срок действия моего старого полиса истёк и я у них застраховался).