Хождение по мукам.

Хочу поделиться печальным опытом сотрудничества с этой СК.
Итак, все по порядку.
29.05.18, вечером, около 20-00, двигаясь на своем автомобиле БМВ 520, я попал в глубокую яму, в результате чего, автомобиль потерял управление,
его вынесло на обочину, где произошло столкновение с камнем, вернее как позже оказалось фрагментом столба, нижней частью автомобиля, в результате
чего пострадал целый список деталей, а самое главное, лопнул блок цилиндров двигателя.
Как водится, звоню по 272 в Call центр, и чувствую, уже начинают делать из меня дурака, а именно, требую выслать на место события аварийного комиссара - отказ,
прошу бесплатный эвакуатор - не положено! Хотя, когда подписывал договор и платил за него деньги, меня уверяли в том, что не дай бог что, будет и комиссар, и бесплатный эвакуатор,
а как дошло дело до страхового события, так не предоставили, ни того ни другого...
Теперь самое интересное:
Оператор меня направляет на СТО партнер в г. Херсон, туда, где у АКСы заключен договор, и туда, где я покупал автомобиль, пусть СТО не авторизованное, зато проверенное,
и с хорошими отзывами, кроме того, когда заключал договор, мне так и обещали, что ремонт будет проводится только на этом СТО,
иначе кстати, у них я машину не страховал бы.
Итак, эвакуатор, который я нанял за свои деньги, привез меня на это СТО, где автомобиль выгрузили, и он стал там благополучно
простаивать, неизвестно чего дожидаясь. На мой вопрос, почему?
Ответ: страховая принимает решение по поводу осмотра автомобиля. Итак, о чудо!!!!! 22 июня, почти через месяц, со мной
связался эксперт - оценщик, который сообщил мне о том, что он готов осмотреть принадлежащий мне автомобиль, с
составлением соответствующего акта.
Теперь, пишу специально большими буквами, для специалистов из этой страховой компании, которые мне прислали писульку
№ 6001211В от 16.07.18.
ЛЕДИ И ДЖЕНТЛЬМЕНЫ, МОЙ АВТОМОБИЛЬ БЫЛ ОСМОТРЕН, ЕЩЕ РАЗ О С М О Т Р Е Н, ВАШИМ, ЕЩЕ РАЗ В А Ш И М,
СПЕЦИАЛИСТОМ С ФОТОФИКСАЦИЕЙ ПОВРЕЖДЕНИЙ!!!!
Им же составлен акт, окончательный и бесповоротный, который в полном объеме отражает номенклатуру дефектных деталей.
И здесь, начинается теперь самое веселое, как я писал раньше, СК для проведения ремонта, меня направило на СТО в
г. Херсон, после осмотра своим экспертом, мой автомобиль, перенаправляется для ремонта к одному из дилеров в г. Одесса,
посредством вот той писульки, которая пришла, почти через месяц после осмотра.
Что бы вы понимали, автомобиль разобран, теперь я должен этому СТО денег за стоянку и дефектовку, и теперь мой
автомобиль, должен уехать на ремонт в Одессу, лишь только потому, что так захотелось страховой компании.... В принципе,
я был бы не против такого решения, если бы автомобиль проходил осмотр и дефектовку
там, а не так как все обстоит сейчас, автомобиль разобран, вся морда в багажнике, двигатель демонтирован, и теперь в
таком виде он поедет в Одессу!?
Еще один ньюанс, в моем случае, меняется лишь блок цилиндров, а если учитывать пробег, то как мне сказали на СТО дилера,
под замену идут и поршни и кольца, и вкладыши коленвала. То есть, если мой автомобиль оттащат к дилеру, за все
вышеперечисленные детали, я должен буду оплатить из своего кармана, а это не одна тысяча
долларов, иначе дилер гарантию не дает. В то же время, в Херсоне, мне пообещали отремонтировать мотор альтернативой,
в разы дешевле, и с гарантией. Короче говоря, получается
следующая ситуация, заплатив 30 000 грн., за страховку, я еще, обязан оплачивать бздыки страховой компании.
Итог, автомобиль стоит уже четвертый месяц разобранным,
я предоставил все условия для его осмотра и дефектовки, что и было сделано страховой компанией.
Денег нет, страховая настаивает на своем, хотя в
фирменном акте осмотра, который я подписал, четко написано, цитирую: У разі не надання ТЗ на вказане СТО протягом чотирьох
робочих днів, сума страхового відшкодування буде розрахована на підставі калькуляції AUDATEX, складеної уповноваженим
співробітником страхової компанії на підставі
Акта огляду транспортного засобу.
Руководствуясь вышеперечисленным, уважаемая страховая компания, рассчитайте мой ущерб согласно Аудатексу, и выросшему
Евро, и отдайте мне пжст. деньги на ремонт машины, суд ведь вы все равно проиграете,
ибо изначально меня вы направили на СТО в г. Херсон, согласно заявлению, которое я подписывал, кроме того, автомобиль вы
ОСМОТРЕЛИ, АКТ СОСТАВИЛИ, ФОТОФИКСАЦИЮ ПОВРЕЖДЕНИЙ ПРОИЗВЕЛИ....