Страхова компанія ВУСО дурить людей!
23.08.2018 року в місті Біла Церква я потрапила в ДТП з вини застрахованого в СК "ВУСО" (надалі – Страховик). Після ДТП я зателефонувала до компанії Страховика, щоб зафіксувати ДТП. В якості підтвердження мені було надіслано смс з внутрішнім номером справи, та повідомили, що зі мною зв’яжуться протягом терміну, зазначеного в Законі України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів». Я поцікавилася про представництва у нашому місті, куди я могла б звернутися. Відповідь була наступною: «Чекайте дзвінка нашого представника».
29.08.2018 року, так і не дочекавшись дзвінка, звернулася до юриста, який допоміг скласти письмове повідомлення до Страховика, і відправила на його юридичну адресу Укрпоштою. Протягом місяця ніякої відповіді.
28.09.2018 року я уклала договір з незалежним оцінювачем для визначення збитків. На цей огляд було телеграмою та листом на електронну адресу запрошено представника СК для участі в огляді, і знову ні представника, ні відповіді.
Під час огляду на СТО в Акті огляду спеціаліста від експертної компанії були зафіксовані пошкодження.
14.10.2018 року мною було написано Заяву, яку скачано з сайту МТСБУ, в якій ще раз зазначено всі документи та разом з експертизою направлено на адресу Страховика.
І от, нарешті, сьогодні, 07.11.2018 мені зателефонував представник СК, представився Сергіем С***ю, який зухвало повідомив, що я маю заповнити заяву на фірмовому бланку і передати його знову в СК "ВУСО". І тільки потім зі мною зв'яжеться страховий комісар. А для оцінки ушкоджень я зобов'язана приїхати в Київ за вказаною ним адресою, якщо, цитую: «Ви хочете отримати виплату». Вискокомірно сказав, щоб я нагадала йому про себе в понедліок (ніби я щось винна страховій компанії, а не навпаки)
Даруйте, але обуренню немає межі! Довелося вивчати закони, звертатися за правовою допомогою, щоб зробити роботу Страхової, і мені через 2,5 місяці дзвонить С***а і говорить, що я неправильно зробила їх же роботу. Я розумію, що страхова компанія розраховує заощадити на мені, а, може і не виплатити, зігравши на моєму імпульсивному бажанні якнайшвидше відремонтувати машину. Але! Чому я повинна їхати в страхову, яка знаходиться в Києві за 100км, при цьому думати, на кого залишити дитину, і писати нові заяви, що ще більше відтермінують виплати компенсації?! Прошу ВСІХ хто читає мій лист - ОСТЕРІГАЙТЕСЯ страхової компанії «ВУСО»! Звертайтеся до них тільки з юристом! Повірте, так буде дешевше.