Добрый день, хочу оставить жалобу на данную страховую компанию.
25.12.2018 у нас было дтп наш автомобиль ВМW X6 г/н АЕ8333ЕА полис АМ/9511238, виновник застрахованный в в СК Украинский страховой стандарт автобиль ВАз 2106 г/н 595-75АН. 27.12.2018 были в отделении компании в г. Кривой Рог , написали уведомление о дтп, сдали все документы а также европротокол, написали заявление на выплату, и в тот же день, нам эксперт от этой страховой компании осмотрел автомобиль.
27.03.2019 прошло три месяца (по закону на выплату), звоним на горячую линию СК Украинский страховой стандарт,там нам сообщают номер некого Владимира,у которого можна узнать всю информацию о дтп.Дозвонившись до которого, нам сообщают, что "дело на подписи" у кого не уточнили, когда мы задали вопрос "какую сумму мы получим?" нам ответили "позвоните через 2-3 недели" . Никакой конкретики нам не было сказано. Спрашиваем "у вас соблюдают сроки выплат ?" нам сообщают " ну вы же видите", то есть "затягивать выплаты" и "водить людей за нос в этой компании очень даже практикуется .Вопрос какие 2-3 недели если уже законный срок выплаты прошел? Что за халатность работников этой страховой компании? Или это такая удобная позиция страховой компании затягивать выплаты??? Прошу немедленно произвести выплату до 05.04.19, иначе 05.04.2019 отправим жалобу на данную страховую компанию со всеми положенными документами в Нацкомфинпослуг Украины.