VS
Бобрышова Юля, Днепр. 09 июля 2019 в 10:34 Отзыв №22804 про СК ВУСО по теме:

Cтраховая компания мне отказала в выплате, аргументируя тем что я не сообщила о случаи или не правильно сообщила

, Днепр. 09 июля 2019 в 10:34 Отзыв №
СК ВУСО по теме:

Cтраховая компания мне отказала в выплате, аргументируя тем что я не сообщила о случаи или не правильно сообщила

Бобрышова Юля, 09 июля 2019, 17:52

Добрый день! Я являюсь клиентом страховой компании ВУСО. Хочу пожаловаться на их противозаконные действия. У меня застрахована машина, полное КАСКО. Я попала а аварию, не справилась с управлением и слетела в кувет. Это произошло на трассе перед Мелитополе, я ехала по навигатору и у меня разрядился телефон. После аварии я была в шоке, попросила телефон к проезжающего водителя на грузовике и позвонила в страховую компанию, как необходимо согласно договору. Я объясняла девушке, что говорю с чужого телефона и просила зафиксировать мой случай, она меня уверила что зафиксировала. Вечером я перезвонила, когда была уже дома в Днепре и все подробно рассказала. А теперь страховая компания мне отказала в выплате, аргументируя тем что я не сообщила о случаи или не правильно сообщила. Прошу вашей помощи.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ВУСО, 12 июля 2019, 12:12

Уважаемая Юлия!Мы внимательно проанализировали Ваш звонок в компанию и вынуждены обратить внимание на то, что требование позвонить в компанию, в первую очередь, диктуется необходимостью не просто сообщить о ДТП. Это необходимо для того, чтобы оператор рассказал Вам как поступать дальше: сообщить в полицию,записать фамилии и адреса очевидцев, дождаться прибытия полицейских, не меняя обстановку и не уезжая с места события. К сожалению, Вы сделали все наоборот: перебивали оператора , бросили трубку, не выслушав оператора.Фиксации ДТП нет. Поэтому Вам отказали в выплате.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?