ДТП відбулось 02.10.2018 року. Водій застрахованого автомобіля не врахував дорожну обстановку, внаслідок чого відбулось винесення задньої частини пустого причепа на смугу зустрічного руху, де було сильно пошкоджено два автомобілі, була травмована малолітня дитина. Те, що водій мудак і навіть не вибачився за ДТП перед родиною травмованої дитини і до самого кінця, аж до апеляції, доводив, що раз він нічого не чув, значить і не винуватий у ДТП, це окрема справа - цікаво чи страхова подасть регресну вимогу до водія за залишення міся ДТП. Питання в іншому: заява на виплату відшкодування була подана в кінці квітня, станом на сьогодні, 17.07.2019 року, пораховано збиток тільки по одній машині, по другій ще ні.... і страхова, за повідомленням оператора центрального офісу, рахує строк 90 днів не з моменту подачі заяви на виплату, а з моменту, коли документи поступили в центральний офіс.... навіщо тоді представництво в області, якщо всерівно треба документи надсилати вживу в ЦО... ще і їдуть вони практично місяць.... про "електронний документообіг" Перша мабуть таки не чула. По першій машині "запланована виплата" на 6-те серпня, що вже більше 90-та днів... коли буде виплата по другій машині - не відомо.... Читаю тут схвальні відгуки і думаю - або то не про ту страхову, або то нам так везе....

В продовження до попереднього поста..... по першій машині таки виплатили рівно 6-го серпня... і хоч це всерівно із порушенням 90-то денного терміну, оскільки заяви на виплату відшкодування написані в офісі страхової в кінці квітня, але все ж таки гроші прийшли... це добре...
А по другій машині збиток навіть не порахований ще.... пройшло вже більше 100-та днів... телефоную щотиждня і щоразу одна і та сама відповідь "справа у експерта на розрахунку, очікуйте"... Вже і оператори кажуть, що терміни спливають і щоразу обіцяють "поставити відмітку" чи "зателефонувати експерту" про те, що потерпілий турбується....
Ось виникає питання: чи то скаргу в МТСБУ пора писати, чи в суд подавати і вимагати компенсації послуг адвоката в тому числі?
Цікаво було би отримати коментар страхової компанії....
Чи окрім схвальних відгуків від працівників компанії про свою ж компанію ніхто не вміє нічого робити???