Уважаемая Жанна,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за обращение в Страховую компанию «АРКС» (далее «Компания, Страховщик»), уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений.
Касательно Вашего комментария, сообщаем следующее:
Вами был заключен договор страхования КАСКО с территорией покрытия «только Украина», поэтому, согласно п.13 договора страхования, место, где произошло ДТП не покрывается.

Надеемся на Ваше понимание.

C уважением,
Отдел контроля качества сервиса
СК «АРКС»