Машину покупал в кредит, поэтому страховал по КАСКО.
За три года страхования в этой компании - это первый страховой случай.
Сразу позвонил на горячую линию. Скоординировали в действиях и записали на ближайший день возможного осмотра. Тогда же все оформили и сказали ждать звонка после рассмотрения моего дела. Ждать пришлось две недели. Не знаю много это или мало, но без машины мне показалось это целой вечностью.
Итог: ремонтную мастерскую нашел сам, а в страховую предоставил счет на оплату. Когда поступили деньги СТОшники сами перезвонили и пригласили на ремонт. От страхового случая до полного исцеления прошло около месяца. В принципе - доволен.