Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Считаю отказ абсолютно безосновательным, так как есть факт ДТП, есть ущерб и есть нежелание компании покрывать ущерб, зацепившись за формальную причину
СК УНІКА по теме:
Считаю отказ абсолютно безосновательным, так как есть факт ДТП, есть ущерб и есть нежелание компании покрывать ущерб, зацепившись за формальную причину
Я более двух лет страховал свои личные и рабочие автомобили (их более десяти) в компании Уника, за это время было несколько мелких ДТП и Уника с трудом, но выплачивала минимальные суммы, но видимо что-то пошло не так, когда 20.12.2019 мой автомобиль попал в ДТП в Одессе, где был получен ущерб на сумму более 100т грн. После подачи всех документов я подождал для приличия месяц, но никакого ответа я не получил от СК Уника, после чего я начал названивать страховому комиссару в Одессе, который ссылался на Киев - якобы ждет ответ от головного офиса. При звонке на горячую линию - был получен ответ, что головной офис ждет ответ от комиссара из Одессы. И только в феврале 2020 мне позвонил комиссар и в устной форме сказал, что мне в выплате отказано, так как я неправильно подал документы (которые он собственно и принимал) и вроде бы кто-то разбирал автомобиль (хотя его с момента ДТП никто не трогал - он разбитый стоит на стоянке с оторванными ударом запчастями в багажнике). И только в начале марта 2020 я получил письмо от Уники с отказом об выплате, где они указали причину - не позвонил на горячую линию в течении ЧАСА после ДТП!!! И их не волновал тот факт, что за рулем был не я, а другой водитель, который и понятия не имел об этих правилах, а я был заграницей и узнал только на следующий день о ДТП и сразу же сообщил в Унику и в ОСАГО. Но ДТП полностью оформлено в Полиции, было доследование, есть видео ДТП и подозревать меня в какой-либо фальсификации у компании Уника нет никаких оснований. Поэтому, я считаю этот отказ абсолютно безосновательным, так как есть факт ДТП, есть ущерб и есть нежелание компании покрывать ущерб, зацепившись за формальную причину. При всем этом у СК по закону есть 10 дней для уведомления клиента о выплате либо отказе, но Уника нарушает эти сроки и уведомляет через 55 дней. Просьба донести это дело до руководства компании, так как сотрудники компании цитируют только те правила, которые им выгодны, хотя в пункте 6.1 в) четко указано, что возможно увеличение срока извещения в случаях, если не было физической возможности своевременно сделать обращение в СК, на что у меня есть уважительная причина, так как я находился за рубежом. Вообще, буду разрывать все договора с это компанией, которая в последнее время полностью утратила мое доверия и дальше добиваться справедливости через суд.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Добрый день, Ваше обращение принято в работу, просим дальнейшую переписку вести через электронную почту компании quality@uniqa.ua. Напишите, письмо на этот эл. адрес, для получения Вашего эл. адреса.
С уважением,
СК "УНИКА"
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?