VS
Владимир, Одесса. 10 марта 2020 в 12:37 Отзыв №23224 про СК УНІКА по теме:

Считаю отказ абсолютно безосновательным, так как есть факт ДТП, есть ущерб и есть нежелание компании покрывать ущерб, зацепившись за формальную причину

, Одесса. 10 марта 2020 в 12:37 Отзыв №
СК УНІКА по теме:

Считаю отказ абсолютно безосновательным, так как есть факт ДТП, есть ущерб и есть нежелание компании покрывать ущерб, зацепившись за формальную причину

Владимир, 10 марта 2020, 16:46

Я более двух лет страховал свои личные и рабочие автомобили (их более десяти) в компании Уника, за это время было несколько мелких ДТП и Уника с трудом, но выплачивала минимальные суммы, но видимо что-то пошло не так, когда 20.12.2019 мой автомобиль попал в ДТП в Одессе, где был получен ущерб на сумму более 100т грн. После подачи всех документов я подождал для приличия месяц, но никакого ответа я не получил от СК Уника, после чего я начал названивать страховому комиссару в Одессе, который ссылался на Киев - якобы ждет ответ от головного офиса. При звонке на горячую линию - был получен ответ, что головной офис ждет ответ от комиссара из Одессы. И только в феврале 2020 мне позвонил комиссар и в устной форме сказал, что мне в выплате отказано, так как я неправильно подал документы (которые он собственно и принимал) и вроде бы кто-то разбирал автомобиль (хотя его с момента ДТП никто не трогал - он разбитый стоит на стоянке с оторванными ударом запчастями в багажнике). И только в начале марта 2020 я получил письмо от Уники с отказом об выплате, где они указали причину - не позвонил на горячую линию в течении ЧАСА после ДТП!!! И их не волновал тот факт, что за рулем был не я, а другой водитель, который и понятия не имел об этих правилах, а я был заграницей и узнал только на следующий день о ДТП и сразу же сообщил в Унику и в ОСАГО. Но ДТП полностью оформлено в Полиции, было доследование, есть видео ДТП и подозревать меня в какой-либо фальсификации у компании Уника нет никаких оснований. Поэтому, я считаю этот отказ абсолютно безосновательным, так как есть факт ДТП, есть ущерб и есть нежелание компании покрывать ущерб, зацепившись за формальную причину. При всем этом у СК по закону есть 10 дней для уведомления клиента о выплате либо отказе, но Уника нарушает эти сроки и уведомляет через 55 дней. Просьба донести это дело до руководства компании, так как сотрудники компании цитируют только те правила, которые им выгодны, хотя в пункте 6.1 в) четко указано, что возможно увеличение срока извещения в случаях, если не было физической возможности своевременно сделать обращение в СК, на что у меня есть уважительная причина, так как я находился за рубежом. Вообще, буду разрывать все договора с это компанией, которая в последнее время полностью утратила мое доверия и дальше добиваться справедливости через суд.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК УНІКА, 16 марта 2020, 17:18

Добрый день, Ваше обращение принято в работу, просим дальнейшую переписку вести через электронную почту компании quality@uniqa.ua. Напишите, письмо на этот эл. адрес, для получения Вашего эл. адреса.

С уважением,
СК "УНИКА"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?