VS
Владимир, Киев. 11 марта 2020 в 10:14 Отзыв №23226 про СК ARX (AXA Страхование) по теме:

Оплатили замену бампера, но отказано в покраске бампера, т.к. на бампере была царапина

, Киев. 11 марта 2020 в 10:14 Отзыв №
СК ARX (AXA Страхование) по теме:

Оплатили замену бампера, но отказано в покраске бампера, т.к. на бампере была царапина

Владимир, 11 марта 2020, 14:31

В аварии порвали бампер, въехали в зад. Оплатили замену бампера, но отказано в покраске бампера, т.к. на бампере была царапина. На пластиковом бампере была царапина, на которую, в принципе нормальный автолюбитель не обратит внимание, а уж тем более вызывать страховую компанию по этому случаю. Меня обвинили, что я не устранил эту царапину, хотя я с выезда с салона 7 лет без перерыва страховался в этой компании, купил у них старховок на более чем 150 тыс. грн, а мне отказали в работе стоимостью 3 тыс. грн. причем это я узнал от СТО, а нет от страховой. Мое мнение - не очень порядочная компания. Буду ли у них страховаться? Нет. Буду ли я ее кому-то советовать? Нет.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ARX (AXA Страхование), 27 марта 2020, 12:26

Уважаемый Владимир,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за обращение в Страховую компанию «АРКС» (далее «Компания, Страховщик»), уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений.
Касательно Вашего комментария обращаем внимание, что сам бампер не менялся, менялись структурные накладки (не требующие покраски), которые находятся ниже бампера. В соответствии с договором страхования, ЛКП бампера, которое было ранее повреждено, не подлежит восстановлению.
В случае возникновения в будущем вопросов по Вашему делу, Вы можете обращаться в Справочный центр Компании по круглосуточному бесплатному номеру 0 800 30 272 3 со стационарных телефонов в пределах Украины или 272 с мобильного или направить письменное обращение по адресу: 04070, г. Киев, ул. Ильинская, 8, 3-й подъезд, 6 этаж, АО «СК «АРКС».
Надеемся на Ваше понимание.
C уважением,
Отдел контроля качества сервиса
СК «АРКС»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?