Нахожусь в Черногории, из за КОВИД19 перестало работать транспортное сообщение с Украиной, не смог своевременно вернуться, пытался продлить свой страховой полис в ERV, предложил доплатить и расширить срок его действия. Два дня меня гоняли "по большому кругу, от описания ситуации до заполнения анкет. Итогом переговоров стало предложение оформить у них на сайте (через интернет) новый страховой полис. Крайне не компетентные сотрудники, плохое отношение к клиенту. Дозвонится очень сложно. Про Viber, WhatsApp вообще слушать не хотят. Оформил полис в другой компании. Больше у них страховаться не буду. Это хорошо еще что страховых случаев у меня не было, сложно представить их реакцию.