VS
Радмила, Сумы. 13 июля 2020 в 19:58 Отзыв №23436 про СК ПРОВИДНА по теме:

Я в шоке... Никто мне в течении дня не позвонил и не предупредил о том , что не смогли дозвониться в клинику

, Сумы. 13 июля 2020 в 19:58 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Я в шоке... Никто мне в течении дня не позвонил и не предупредил о том , что не смогли дозвониться в клинику

Радмила, 14 июля 2020, 13:43

Вчера я позвонила дабы записаться на приём к стоматологу. была высокая температура, стоматит и помощь была нужна как можно скорее. Специалист спросила в какую клинику я именно хочу. В предыдущей страховой я обслуживалась в Перлыне поетому не задумываясь назвала эту клинику. Мне сказали что меня запишут к доктору и утром перезвонят сказать на какое время я должна быть у доктора. Утром звонка так и не было и я набрала снова... Спросила почему до сих пор нет звонка, на что мне ответили что договора с моей клиникой нет и поетому как то так(((( назвали клиники куда могут записать. Я уже была согласна попасть куда угодно только бы решить свою проблему. Снова пообещали записать и сразу же перезвонить. Это было в 10 утра,сейчас на часах 19.30 и звонка так и не поступило. Звоню снова... Уже в гневе... объясняю снова ситуацию...на что мне ответили что просто не смогли дозвониться в клинику и поетому отложили это на завтра. Я в шоке... Никто мне в течении дня не позвонил и не предупредил о том , что не смогли дозвониться в клинику. И что значит отложили на завтра? Завтра я должна быть на работе, вы подстраиваетесь под клиента или клиент должен под вас подстроиться? Полная некомпетентность. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА.МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?