VS
Олег, Луганск. 21 марта 2010 в 00:00 Отзыв №2359 про СК ИНГО Украина по теме:

Затянули выплату до невозможности...

, Луганск. 21 марта 2010 в 00:00 Отзыв №
СК ИНГО Украина по теме:

Затянули выплату до невозможности...

Олег, 21 марта 2010, 00:00

Машина в кредите, в ОТП настоятельно рекомендовали Инго. через 2 месяца как 2 года будет с момента страхования, т.е. было осуществлено уже 2 платежа больше 5000 грн каждый.

22 февраля ночью на автостоянке в моем городе был совершен поджог автомобиля. Мой автомобиль находился рядом и немного пострадал - сгорел колпак, колесо и оплавились правое зеркало заднего вида, ручка на двери, молдинги и деформировался короб то ли в результате горения то ли тушили и ударили ногой по горячему железу. С утра обращаюсь в страховую, приехал независимый эксперт - пофотографировал. После этого я поехал в страховую(г. Северодонецк) - мне сказали что все будет ок. нет проблем и в течении 14 дней с момента подачи всех бумаг мне возместят. Сказали едь в салон (Луганск) и бери акт - дефектовку и счет на ремонт. Причем желательно ехать на эвакуаторе, его оплатят из расчета до 1000грн. Когда буду в салоне нужно вызвонить регулировщика (Инго) чтоб он тоже осмотрел со своей стороны и если будут возражения их озвучил. Я сказал ок и начал собирать документы. На следующий день еще приехал уже комиссар от Инго и еще раз все пофотографировал. Приехал в Луганск на СТО – звоню регулировщику, в ответ – мне не зачем ехать я и так все видел на фотографиях. Собираю весь пакет документов и сдаю в отделение. 01.03.10 мне говорят что все класс пошел отсчет 14 дней для обработки доков и 10 на оплату по счету. Жду. Через несколько дней мне звонят и сообщают что все работы подтверждены а вот короб не мог деформироваться от пожара (на его рихтовку было вбито 150 грн в общем счете на 7700) Плюнуть бы на это, но я то знаю что не было вмятины – для меня дело принципа. Приезжаю пытаюсь доказать. Специалисты в отделение видимо очень сильны в деформации металла при высоких температурах – потому как утвердительно заверяют не может быть. Я сразу сказал что если б их человек приехал на СТО то этих вопросов бы не возникло, т.к. там есть спецы и они б точно сказали могло или не могло это быть. Сошлись на том чтоб я написал объяснительную по этому поводу с просьбой оплатить. Уже осадок остается, но я пишу. Мне опять улыбаются и говорят все ок. Прошло 14 дней, я звоню с вопросом когда? Мне в ответ вот-вот, прошло 20 дней, звонок со страховой с просьбой привезти документ подтверждающий что возбужденно или нет по данному поджогу уголовное дело. Сажусь в машину еду в милицию нахожу следователя беру документ везу им. На следующий день звонок со страховой, где представитель фирмы не скрывая СМЕХ!!!! (видимо для них это повод поржать ) сообщает что не могут мне заплатить пока не раскроют преступление либо не остановят уголовное дело не раньше чем через 2 месяца!!!

Я конечно это дело не оставлю просто так и я уверен что деньги свои я получу, но жадного и скупого учат рублем. Я пишу это всем тем кто решил узнать что это за контора – не давайте им свои деньги если не хотите быть обманутыми и чтоб с вас ПОРЖАЛИ клерки.

Чем все дело закончится буду сообщать. Уже отдал договор для составления заявления-претензии юристу.

Но точно знаю через 2 месяца застрахуюсь в другой конторе.

Договор страхования 630554195

Олег, 27 апреля 2010, 00:00

Договор страхования 630554195
от 21.03.10 Дописываю свой пост.
Выплатили 80% (от всей суммы, хотя насколько я понимаю должны только от запчастей, работы должны плтить сразу 100%) от насчитанной суммы, за вычетом износа по колесу и колпаки ссылаясь на правила страхования, и зачем-то высчитали копейки (до 100грн ) за мойку. хотя в счете с ТО мойки не было :).

20% от всей суммы пообещали выплатить сразу после предоставления всех чеков и актов выполненных работ. я конечно этого не сильно поинимаю, к примеру а если я щас не хочу делать ремонт - получается 20% в откурке. ну да ладно. я все предоставил - сказали что выплатят в ближайшее время. хотя они мне уже и не нужны, пойдут в счет очередного страхования. думал больше не страховать в ИНГО.

Взял в ОТП список акредитованных компаний страховых - промониторил..... ребята, тихий ужас. В основном тока хуже(((. вот такие дела.

СК ИНГО Украина, 28 апреля 2010, 00:00

Комментарий компании от 28/07/10
На Ваш електронний лист що до виплати страхового відшкодування за збиток, нанесений в наслідок ПДТО 22.02.2010 р. автомобілю Mitsuishi Lancer, згідно Договору № 630554195, укладеного між NNN, АСК «ІНГО Україна» та ЗАТ «ОТР банк» повідомляємо наступне.
По-перше, згідно п.п.6.1.б Договору № 630554195 Страхувальнику Страховиком для проведення відновлювального ремонту було рекомендоване СТО ТОВ «Автоцентр «Енергія», з якого Страхувальником і було надано Акт дефектовки, який брався в розрахунок при прийнятті рішення про виплату страхового відшкодування.
Страхове відшкодування було сплачено на рахунок Страхувальника, тому, згідно п.14.2.2 Правил добровільного страхування наземного транспорту, з суми відшкодування було вирахувано суму ПДВ. ТОВ «Автоцентр «Енергія» є платником ПДВ, тому, сума ПДВ вираховувалася з усієї суми відновлювального ремонту, зазначеної в Акті дефектовки. Після надання Страховику Страхувальником документів, що підтверджують факт проведення ремонту та його оплату, утримана сума ПДВ Страхувальнику відшкодовується .
Але ремонт транспортного застрахованого засобу було проведено на іншому СТО, а запасні частини придбані у ПП Мороз А.А., який є платником єдиного податку, тобто зобов’язання по сплаті ПДВ не виникає.
Таким чином, Страхувальнику було відшкодовано лише суму ПДВ, який вирахувався лише з вартості робіт.

СК ИНГО Украина, 28 июля 2010, 00:00

На Ваш електронний лист що до виплати страхового відшкодування за збиток, нанесений в наслідок ПДТО 22.02.2010 р. автомобілю Mitsuishi Lancer , згідно Договору № 630554195, укладеного між NNN, АСК «ІНГО Україна» та ЗАТ «ОТР банк» повідомляємо наступне.
По-перше, на Ваше питання «.. на основании какого пункта в договоре подписанного мною, вашей конторой и ОТР банком с меня требовали документ с милиции..» - пунктом 8.2.4. Договору передбачено: «Підтвердження настання страхового випадку і визначення розміру страхового відшкодування здійснюється Страховиком на підставі наступних документів – документа встановленої форми (довідка, постанова тощо) органів внутрішніх справ, ……., слідчих або інших компетентних органів про обставини страхового випадку».
По-друге, згідно п. 7.3. «Після одержання всіх необхідних документів( згідно розділу 8 Договору) рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування приймається Страховиком у термін до 10 робочих днів. Виплата страхового відшкодування здійснюється протягом 15 робочих днів після одержання всіх необхідних документів». В даному випадку, останнім необхідним документом, наданим Вами до страхової компанії 18.03.2010 р., є Постанова про порушення карної справи.
На Ваше питання стосовно відмови Вам у виплаті страхового відшкодування повідомляємо, що згідно з п.14.1. «.Правил добровільного страхування наземного транспорту» «рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування надається Страхувальнику в письмовій формі з обґрунтуванням причин». Страховою компанією не було прийнято рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування NNN, тож такого листа Страхувальнику не надсилалось.
Таким чином, враховуючи все вищенаведене, страхове відшкодування за збиток, нанесений в наслідок ПДТО 22.02.2010 р. автомобілю Mitsuishi Lancer, буде сплачене в строки, передбачені п.7.3 Договору.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?