ДТП трапилося 29.08.2020, Я-постраждала сторона (пошкодження авто). Вину іншого учасника ДТП (цивільно-правова відповідальність якої застрахована в цій НЕДОкомпанії) підтверджено рішенням суду, яке ще в грудні 2020 року ми направили в страхову компанію. Срок виплати на данний момент сплив і страхового відшкодування ми не отримали. На гарячу лінію звертатись немає сенсу, відповідь одна:"Ваша справа у бухгалтерії, дати виплати не видно". На запитання, як дізнатися, коли виконають наші законні вимоги, відповідають, що кожна справа індивідуальна і вони не знають завантаженості бухгалтерії. Зв'язатися з будь-ким іншим можливості немає, контактів для зв'язку гаряча лінія не надає.
Написали претензію в страхову поштою та эл.листом, також подали скаргу в Нацбанк та МТСБУ.
Страхова компанія ніяк не намагається вирішити дане питання, ми чуємо лише одні "відмазки". Знаю, що Нацбанк 21.04.призупинив їм ліцензію, але, мабуть, ці ніяк на них не впливає, бо свої зобов'язання вони виконувати не хочуть!