Мой адвокат отправил все документы по делу в начале марта. С нами связался специалист и после этого до сегодня никакого ответа. Прошло 2 месяца.
Я звонила на номер КЦ - мне сообщили вопросами по Киеву занимаются другие сотрудники и дали мобильный 0 (67) 502 39 33. Потом был звонок 0 800 501 513. Ответа нет. Потом написала в месенджер на Facebook и я все ещё жду ответ.
Я не думаю, что выяснить информацию по моему делу, это чрезвычайно сложно в данной страховой.
Я прошу отреагировать на это обращение.
Уровень обслуживания желает лучшего.
Я боюсь представить сколько мне по времени будут возмещать деньги. Если просто проучить инфо мне приходиться 2 месяца. Ребята вы позиционируете себя как страховая компания или мошенническая организация?

Благодарю , за ответ. Письмо не получено на 11.05.2021, На почте уточняла , не нашли. Попросила продублировать на имейл указанный в заявке. Жду.