Вітаємо! У Вас Договір страхування життя № DNHEZKF - 21394dm від 09.04.2021 від Приват банку "ДОГОВІР ДОБРОВІЛЬНОГО СТРАХУВАННЯ ЖИТТЯ ВЛАСНИКА КАРТКОВОГО РАХУНКУ, Оферта №PB0002". Договір вступив в дію 01.06.2021г. після оплати страхового платежу. Період дії до 01.07.2021г. Страхова сума на цей період 3 000,00 грн. За умови визнання події, як страхової, за ризиком Критичного захворювання (далі є опис критичних захворювань) - сума виплати складає 75% від загальної страхової суми, а саме 2 250 грн.
Для уникнення непорозумінь, надаємо витяг з договору.
Страховими подіями за Договором є:
- Смерть з будь-якої причини
- Інвалідність 1,2,3 груп внаслідок нещасної події, яка була в період дії договору
- Виникнення, вперше в період дії договору, Критичних захворювань (інфаркт міокарду; інсульт головного мозку; злоякісні новоутворення; аорто-коронарне шунтування; пересадка серця, легенів, печінки, нирок, підшлункової залози та кісткового мозку; хронічна ниркова недостатність)
За Вашим договором було заведено 2 справи:
1. Заявлена в компанію 30.06.2021. У справі присутні тільки результати інструментальних методів досліджень (УЗО, МРТ), проведені в травні 2021 р., з підозрою на запальний процес лімфатичних вузлів. По цій події було прийнято рішення про відмову в проведенні виплати, оскільки запальні захворювання, як і доброякісні новоутворення, не є страховою подією за Договором страхування.
2. Заявлена в компанію 07.07.2021. Згідно з медичними документами, Застрахована особа з 07.06.2021 по 22.06.2021 знаходився на лікуванні вже з діагнозом злоякісного новоутворення, фактично це продовження 1-ї події. По цій події також було прийнято рішення про відмову в проведенні виплати, на підставі пунктів Договору:
17.2. Підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати є:
17.2.1. Настання страхового випадку протягом перших 7 (семи) днів з дати початку дії Договору, наведеної в п. 8.1. Акцепту, а також з моменту поновлення дії Договору у випадку призупинення його дії в зв’язку із відсутністю чергового платежу.
13.5. Не підлягають страховій виплаті збитки, причиною виникнення яких була подія, яка відбулася до початку дії даного Договору, а також непрямі збитки, наприклад, упущена вигода, моральна шкода тощо.
Якщо у Вас залишилися додаткові питання, будь ласка, звертайтеся. Ми обов’язково надамо інформацію. З повагою, Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»