03 січня 2021 року в нас стався страховий випадок - захворюванні на ковід, у зв'язку з чим застраховані особи не змогли полетіти на відпочинок.
Ми одразу повідомили страхову та надіслали повний перелік документів, які вимагала страхова компанія Ю Ес Ай для отримання відшкодування. З січня місяця(!) ми постійно телефонуємо до них. Страхова повідомила, що повний перелік документів в них є, але коли вони нам "хоч щось виплатять і чи виплатять взагалі невідомо".
Дуже просимо Вас розібратись в даному питанні і допомогти, оскільки страхова компанія, яка взяла з нас гроші за цю послугу, просто не виконує умови договору. Сподіваємось, що наші права будуть захищені. Усі оригінали документів були надіслані до страхової