Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Пришла смс от страховой, что лекарства ожидают в аптеке. По факту в аптеке ничего не знают, заявки нет. Время потрачено зря.
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Пришла смс от страховой, что лекарства ожидают в аптеке. По факту в аптеке ничего не знают, заявки нет. Время потрачено зря.
Ужасный сервис.
07.10 Пришла смс от страховой, что лекарства ожидают в аптеке.
По факту в аптеке ничего не знают, заявки нет. Время потрачено зря.
Попросил страховую разобраться в вопросе. Ответ в стиле — мы отправили заявку и дальше ничего не знаем. Никаких извинений не получил.
НАПОМИНАЮ ВАМ СТРАХОВАЯ, что ваш сервис не заканчивается отправкой заявки, а состоит в конечном удовлетворении потребности клиента — получении помощи(лекарств) при наступлении страхового случая.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную страховую.
Наплевательское отношение.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Вітаємо, Володимир! В першу чергу перепрошуємо за спричинені незручності та непорозуміння, котре сталося в аптеці. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок, ми вже вжили відповідні заходи. Препарати були пере гарантовані в іншу аптеку після даного інциденту. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?