Повністю задоволенна роботою співробітників СГ "ОБЕРІГ", від дня скоєння ДТП та виплатою страхового відшкодування пройшло 60 кал./днів, було б швидше, але процес погодження страхово виплати зайняв деякий час. З куратором справи Анною Тищук переважно зв'язок був переважно через електронну пошту, так як досить проблематично зв'язатися зі спеціалістами через гарячу лінію. Хронологія подій наступна:
13.12.2021 року було повідомлено страхову групую «ОБЕРІГ» про страхову подію, яка сталася за участю автомобіля, винуватця ДТП, який був застрахований за договором обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності у даній компанії.
14.12.2021 на адресу doc@oberig-sg.com було направлено листа з вкладенням в архіві Win RAR з пакетом документів.
20.12.2021 зателефонували із страхової компанії, запитали щодо пошкоджень по автомобілю та пообіцяли на протязі 2-3 днів зв’язатися та призначити дату огляду (оцінки).
21.12.2021 зателефонував Віталій «єврокомісар» і погодили дату огляду автомобіля на СТО (запропонованого нами) 24.12.2021.
24.12.2021 Було оглянуто автомобіль в умовах СТО.
Станом на 10.01.2022 калькуляція по справі була, але сума не покривала відновлення транспортного засобу, відповідно наданого рахунку СТО.
До 27.01.2022 тривало узгодження по виплаті страхового відшкодування.
28.01.2022 надіслані документи (заява на виплату).
01.02.2022 прийшло СМС про базове погодження виплати по справі та максимальний термін по виплаті.
09.02.2022 отримані кошти в повному об'ємі на банківську карту.
Дякую винуватцю ДТП за те, що саме в цій компанії оформлений страховий поліс.
Дякую за професіоналізм та людяність!!!