VS
Костянтин Юркевич, Днепр. 21 апреля 2022 в 11:54 Отзыв №24525 про СК УНІКА по теме:

Новое сообщение

, Днепр. 21 апреля 2022 в 11:54 Отзыв №
СК УНІКА по теме:

Новое сообщение

Костянтин Юркевич, 21 апреля 2022, 11:53

Опыт крайне отрицательный ! Компания заявляет о грандиозном уровне обслуживания, но в итоге всё решают безграмотные и ограниченные менеджеры нижнего звена. Допускаю, что руководство даже не в курсе происходящих моментов, и политика СК в итоге регулируется бездарями из низов. Компания крайне нечистоплотная в отношениях с партнёрами, пытается найти варианты для не выплат, выдумывая измышления и просто откровенный игнор.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК УНІКА, 26 апреля 2022, 18:43

Доброго дня, просимо Вас написати звернення з цього питання на нашу ел. адресу quality@uniqa.ua

З повагою,
СК "УНІКА"

СК УНІКА, 03 мая 2022, 11:29

Шановний пане Костянтине,

нам дуже прикро за непорозуміння, що виникли. Проте мусимо Вам повідомити, що це склалось через те що, документи, на підставі яких ми могли виконати взаєморозрахунки, були надіслані клінікою із значною затримкою у часі та не у відповідності до обумовлених сторонами процедур. УНІКА з розумінням поставилась до клієнтів та здійснила виплати, що передбачені договором. У разі наявності питань – обов’язково надсилайте їх до УНІКА на електронну адресу: medline@uniqa.ua

З повагою,
СК УНІКА

Костянтин Юркевич, 03 мая 2022, 16:16

Мусимо повідомити також, що документи були вислані вчасно, та СК не повідомила про зміну адреси, що передбачено договіром, що привело до сітуаціі, що склалася. Підтвердити повідомленя про зміну адреси СК не змогла, натомість , безпідставно розірвала дію договору без пояснень, позбавивши постійних пацієнтів клініки обслуговування . Те, що СК урешті решт виплатила борг, означає не великодушність страхової компаніі, а те, що діватися було нікуди і у разі позову до суду суд призначив би сумму більшу, ураховуючи пеню. Я не кажу вже про принизливі для достойної страхової компаніі дзвінки паціентам, щоб підтвердили, чи вони були на приїомі, чи ні і ігнорування самих пацієнтів. Аргументуючи "а куди ми спишемо збитки за минулий рік ?!" етс.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?