15 сентября 2007 года на пограничном переходе Донецк-Изварино мной был заключен договор ОСАГО ВВ/3280298. При оформлении полиса менеджер допустила ошибку: вместо времени 6-30, она указала время 18-30. Когда я ей указал на эту ошибку, она просто ручкой исправила время на моем экземпляре полиса, не поставив ни одной печати, и не написав "исправленному верить". На пограничном переходе мои документы, включая страховой полис, были проверены, и в 6-30 утра я заехал на территорию Украины. В 9-30 я попал в ДТП в г. Рубежное Луганской области. В результате расследования я был признан виновником ДТП. В октябре 2009 года пострадавший Морозов Д,Ю. обратился в ЗАО "Добробут" с просьбой о выплате ему компенсации по ДТП, на что получил отказ от Добробута с мотивировкой "на момент ДТП наш полис не действовал"! А как же я тогда попал на территорию Украины с недействующим полисом? Создается впечатление, что менеджер Добробута намеренно делает такие вроде бы "незначительные" ошибки при оформлении полиса, чтоб только получать деньги, а отдавать их никто и не собирался!