Андрій, нам вдалося Вас ідентифікувати по ПІБ. В першу чергу звертаємо Вашу увагу, що запорука успішних взаємовідносин – це виконання зобов'язань згідно з умовами договору з обох сторін. Згідно з даними з місця події Ви залишили авто не впевнившись, що вжили заходи, щоб не допустити самовільного руху ТЗ (тобто не поставили на ручне гальмо). Внаслідок цього авто самовільно почало рух, що призвело до зіткнення з іншим ТЗ. Згідно з умовами договору, а саме  п. 28.5.22 Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування, якщо збитки виникли внаслідок невжиття Страхувальником заходів щодо попередження самовільного руху ТЗ. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»