Шановний Олександре!
Згідно Правил Страхування, які затверджуються Держфінпослуг України і в межах яких зобов’язані діяти Страховик (компанія) і Страхувальник (клієнт), Страховик має право самостійно проводити розслідування з метою з’ясування причин та обставин цієї події. При цьому такі дії Страховика не розглядаються як визнання Страховиком події страховим випадком.
Також, відповідно Правил Страхування, при настанні події, яка в подальшому може бути кваліфікована як страховий випадок, Страхувальник зобов’язаний не пізніше 24 годин після настання події, яка в подальшому може кваліфікована як страховий випадок, повідомити Страховика або належним чином призначеного представника Страховика про настання цієї події та надати, зокрема, інформацію про місце події.
Звертаємо Вашу увагу на те, що представники Страхової Групи «ТАС» неодноразово зверталися до Вас з проханням надати нам інформацію про місце, де трапилась ДТП, але так і не отримали її.
У зв’язку з необхідністю проведення додаткових заходів з розслідування обставин події на даний момент відбувається додаткова перевірка, за результатами якої буде винесене рішення по Вашій справі.
З повагою, Страхова Група «ТАС»
Комментарий компании от 15/09/10
Шановний Олександре!
Приватне Акціонерне Товариство «Страхова Група «ТАС» (надалі Страхова Група «ТАС») розглянуло всі надані Вами матеріали по факту ДТП з автомобілем, та уважно і досконало дослідило ваші повідомлення. Ви, як власник автомобіля уклали Договір страхування із Страховою Групою «ТАС» (надалі Договір). Страхування наземного транспорту відповідно до пункту 6 ч. 4 ст. 6 Закону України «Про страхування» є видом добровільного страхування, тому Страхова Група «ТАС» здійснює його у відповідності з «Програмою комплексного добровільного страхування транспортних засобів та супутніх ризиків «ТАС-Мотор» (надалі Програма). Відповідно до ч. 1 ст. 6 Закону України «Про страхування» «умови і порядок здійснення добровільного страхування визначаються правилами страхування».
Відповідно до умов укладеного Договору в момент укладання, представлений Вами автомобіль на страхування оглядався нашим спеціалістом зі страхування, яким було складено фотозвіт, про що Ви самі свідчите в поясненні. Даний фотозвіт у вигляді фотографій є обов’язковим доповненням до укладеного Договору та зберігається у Вашій страховій справі. Згідно Вашого звернення стосовно події також проводився огляд представленого Вами автомобіля після події, наслідком якого є Протокол огляду транспортного засобу та фототаблиця автомобіля в пошкодженому стані. Згідно Програми Страховик має право: «направляти запити в компетентні органи з питань, пов’язаних із встановленням причин та наслідків події, яка в подальшому може бути кваліфікована як страховий випадок, визначенням розміру збитку або самостійно проводити розслідування з метою з’ясування причин та обставин цієї події. При цьому такі дії Страховика не розглядаються як визнання Страховиком події страховим випадком». З метою встановлення ідентичності представлених Вами автомобілів в момент страхування, та після заявленої події ми направили лист та матеріали до експертної установи для проведення дослідження щодо ідентичності представлених транспортних засобів. Згідно Висновку, виконаного експертом, автомобілі, які надані при страхуванні та після ДТП, є різними. На підставі викладеного вище, керуючись Програмою, підставою для відмови Страховика у виплаті страхового відшкодування є «Подання Страхувальником свідомо неправдивих відомостей про предмет Договору або про факт настання страхового випадку».
Також відповідно Програми Страхувальник зобов’язаний «письмово повідомляти Страховика про інші чинні договори страхування щодо предмету Договору», що Вами не було зроблено внаслідок укладеного Вами Договору добровільного страхування наземного транспорту з іншою страховою компанією після ДТП, заявленого нам, згідно якого при страхуванні на огляд Ви не могли представити іншій страховій компанії автомобіль в непошкодженому стані, оскільки він був пошкодженим внаслідок події ДТП, тому на огляд в іншу страхову компанію Вами надавалися аналогічні автомобілі (один – пошкоджений, другий – не пошкоджений), що і нам. Підтвердженням цього є певні документи, що надані Вам та до суду, згідно яких в момент страхування в іншій страховій компанії надано Вами автомобіль у Вашій присутності, а також підтвердженням викладеного є виїздне засідання суду, яке підтвердило пошкоджений стан автомобіля на теперішній час. Тому Ви не можете стверджувати, що після ДТП відремонтували свій автомобіль та надали на страхування в іншу страхову компанію вже відремонтований.
Отже, згідно вище викладеного, зазначений випадок не можна визнати страховим, оскільки Ви надали неправдиві відомості про об’єкт страхування та про факт настання страхового випадку. При цьому хочемо звернути увагу, що страховим компаніям у різний час Вами надавалися на огляд два автомобілі: перший (для укладення договору страхування) – у непошкодженому стані, а другий (для фіктивного отримання з Страхової Групи «ТАС» грошових коштів) – у пошкодженому стані. Дії, які Вами вчинені щодо Страхової Групи «ТАС» мають явно виражені ознаки страхового шахрайства з підставлянням двох автомобілів, один з яких в пошкодженому стані, а другий – ні, з метою незаконного заволодіння грошовими коштами у особливо великих розмірах.
Таким чином, керуючись Програмою комплексного добровільного страхування транспортних засобів та супутніх ризиків «ТАС-Мотор» та п. 3. ч. 1. ст. 26. Закону України «Про страхування», Страхова Група «ТАС» не визнала вказану подію страховим випадком та відмовила Вам у виплаті страхового відшкодування у повному обсязі, про що Вам направлено відповідний лист. Описані обставини також з документальним підтвердженням надані до суду і Вам про це відомо. Одночасно повідомляємо Вам, що Страхова Група «ТАС» звернулася до правоохоронних органів з метою надання правової оцінки Вашим діям.
У своїх наклепницьких повідомленнях Ви вказуєте, що Вам не виплачено кошти. Але з огляду на зазначене вище, потрібно поставити питання: А чи повинна страхова компанія проводити виплату страхових коштів по діям шахрайського характеру? Чи має право страхова компанія платити кошти чесних та порядних страхувальників особам, які злочинним шляхом намагаються їх отримати? Відповідь однозначна – ні. І якщо страхова компанія проведе цю незаконну виплату, то лише мимоволі стане співучасником страхової афери. Тому стягнення незаконних коштів якщо і станеться, то виключно в примусовому порядку. Проте ми упевнені, що суд та правоохороні органи чесно та неупереджено дадуть належну правову оцінку цій ситуації, та винесуть справедливе рішення.
Прес-служба Страхової Групи «ТАС»

Шановний пане Олександре!
Ми неодноразово намагалися зв'язатися з Вами телефоном, але, на жаль, безрезультатно. Дуже просимо Вас зателефонувати до відділу врегулювання Донецької регіональної дирекції СГ "ТАС" за номерами: (062) 312-59-22, 304-73-57, 382-67-49.
З повагою, Страхова Група "ТАС"
Комментарий компании от 15/09/10
Шановний Олександре!
Приватне Акціонерне Товариство «Страхова Група «ТАС» (надалі Страхова Група «ТАС») розглянуло всі надані Вами матеріали по факту ДТП з автомобілем, та уважно і досконало дослідило ваші повідомлення. Ви, як власник автомобіля уклали Договір страхування із Страховою Групою «ТАС» (надалі Договір). Страхування наземного транспорту відповідно до пункту 6 ч. 4 ст. 6 Закону України «Про страхування» є видом добровільного страхування, тому Страхова Група «ТАС» здійснює його у відповідності з «Програмою комплексного добровільного страхування транспортних засобів та супутніх ризиків «ТАС-Мотор» (надалі Програма). Відповідно до ч. 1 ст. 6 Закону України «Про страхування» «умови і порядок здійснення добровільного страхування визначаються правилами страхування».
Відповідно до умов укладеного Договору в момент укладання, представлений Вами автомобіль на страхування оглядався нашим спеціалістом зі страхування, яким було складено фотозвіт, про що Ви самі свідчите в поясненні. Даний фотозвіт у вигляді фотографій є обов’язковим доповненням до укладеного Договору та зберігається у Вашій страховій справі. Згідно Вашого звернення стосовно події також проводився огляд представленого Вами автомобіля після події, наслідком якого є Протокол огляду транспортного засобу та фототаблиця автомобіля в пошкодженому стані. Згідно Програми Страховик має право: «направляти запити в компетентні органи з питань, пов’язаних із встановленням причин та наслідків події, яка в подальшому може бути кваліфікована як страховий випадок, визначенням розміру збитку або самостійно проводити розслідування з метою з’ясування причин та обставин цієї події. При цьому такі дії Страховика не розглядаються як визнання Страховиком події страховим випадком». З метою встановлення ідентичності представлених Вами автомобілів в момент страхування, та після заявленої події ми направили лист та матеріали до експертної установи для проведення дослідження щодо ідентичності представлених транспортних засобів. Згідно Висновку, виконаного експертом, автомобілі, які надані при страхуванні та після ДТП, є різними. На підставі викладеного вище, керуючись Програмою, підставою для відмови Страховика у виплаті страхового відшкодування є «Подання Страхувальником свідомо неправдивих відомостей про предмет Договору або про факт настання страхового випадку».
Також відповідно Програми Страхувальник зобов’язаний «письмово повідомляти Страховика про інші чинні договори страхування щодо предмету Договору», що Вами не було зроблено внаслідок укладеного Вами Договору добровільного страхування наземного транспорту з іншою страховою компанією після ДТП, заявленого нам, згідно якого при страхуванні на огляд Ви не могли представити іншій страховій компанії автомобіль в непошкодженому стані, оскільки він був пошкодженим внаслідок події ДТП, тому на огляд в іншу страхову компанію Вами надавалися аналогічні автомобілі (один – пошкоджений, другий – не пошкоджений), що і нам. Підтвердженням цього є певні документи, що надані Вам та до суду, згідно яких в момент страхування в іншій страховій компанії надано Вами автомобіль у Вашій присутності, а також підтвердженням викладеного є виїздне засідання суду, яке підтвердило пошкоджений стан автомобіля на теперішній час. Тому Ви не можете стверджувати, що після ДТП відремонтували свій автомобіль та надали на страхування в іншу страхову компанію вже відремонтований.
Отже, згідно вище викладеного, зазначений випадок не можна визнати страховим, оскільки Ви надали неправдиві відомості про об’єкт страхування та про факт настання страхового випадку. При цьому хочемо звернути увагу, що страховим компаніям у різний час Вами надавалися на огляд два автомобілі: перший (для укладення договору страхування) – у непошкодженому стані, а другий (для фіктивного отримання з Страхової Групи «ТАС» грошових коштів) – у пошкодженому стані. Дії, які Вами вчинені щодо Страхової Групи «ТАС» мають явно виражені ознаки страхового шахрайства з підставлянням двох автомобілів, один з яких в пошкодженому стані, а другий – ні, з метою незаконного заволодіння грошовими коштами у особливо великих розмірах.
Таким чином, керуючись Програмою комплексного добровільного страхування транспортних засобів та супутніх ризиків «ТАС-Мотор» та п. 3. ч. 1. ст. 26. Закону України «Про страхування», Страхова Група «ТАС» не визнала вказану подію страховим випадком та відмовила Вам у виплаті страхового відшкодування у повному обсязі, про що Вам направлено відповідний лист. Описані обставини також з документальним підтвердженням надані до суду і Вам про це відомо. Одночасно повідомляємо Вам, що Страхова Група «ТАС» звернулася до правоохоронних органів з метою надання правової оцінки Вашим діям.
У своїх наклепницьких повідомленнях Ви вказуєте, що Вам не виплачено кошти. Але з огляду на зазначене вище, потрібно поставити питання: А чи повинна страхова компанія проводити виплату страхових коштів по діям шахрайського характеру? Чи має право страхова компанія платити кошти чесних та порядних страхувальників особам, які злочинним шляхом намагаються їх отримати? Відповідь однозначна – ні. І якщо страхова компанія проведе цю незаконну виплату, то лише мимоволі стане співучасником страхової афери. Тому стягнення незаконних коштів якщо і станеться, то виключно в примусовому порядку. Проте ми упевнені, що суд та правоохороні органи чесно та неупереджено дадуть належну правову оцінку цій ситуації, та винесуть справедливе рішення.
Прес-служба Страхової Групи «ТАС»

Комментарий компании от 11/10/10
Шановний Олександре!
Приватним акціонерним товариством «Страхова група «ТАС» розглянуто Ваше звернення щодо виконання рішення у цивільній справі №2-1117/10 від 01.10.2010р.
За результатами розгляду повідомляю наступне.
У відповідності до ст.223 цивільно-процесуального кодексу України, рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано.
В розумінні ст.368 ЦПК України, виконанню підлягає рішення яке набрало законної сили.
На теперішній час рішення Пролетарського районного суду м.Донецька від 01.10.2010 не набрало чинності, оскільки не сплинув строк на оскарження.
В зв’язку з викладеним відсутні підстави для виконання вказаного рішення.
У випадку незгоди з відповіддю Ви маєте право оскаржити її у встановленому законом порядку.

Представник АТ «СГ «ТАС» (приватне)