VS
Владимир, Ужгород. 21 июня 2010 в 00:00 Отзыв №2662 про СК НАСТА по теме:

Глухо как в танке. Ждут чего-то или кого-то все время...

, Ужгород. 21 июня 2010 в 00:00 Отзыв №
СК НАСТА по теме:

Глухо как в танке. Ждут чего-то или кого-то все время...

Владимир, 21 июня 2010, 00:00

Я являюсь новым и недавним клиентом СК "НАСТА", у меня случилось ДТП 20/05/2010

СК НАСТА, 02 июля 2010, 00:00

Владимир, добрый день!

Давайте вместе разберемся в ситуации.Вы попали в ДТП 20 мая в полтретьего ночи и сообщили нам об этом утром в 10 часов. Письменное же заявление о наступлении страхового случая мы получили почти через неделю - 26 мая.
Далее мы вместе какое-то время собирали необходимые документы. И, получив от Вас последний документ, через 5 рабочих дней выплатили Вам возмещение.
На мой взгляд, выплата через 5 рабочих дней после получения последнего документа - это не самый плохой результат.
В тоже время мы благодарны Вам за конструктивную критику в адрес работы компании. Со второго полугодия этого года мы внедряем процедуру рассылки SMS-уведомлений о статусе урегулирования страховых событий. Это позволит нам оперативно информировать всех клиентов о статусе решения их дел.

С уважением, Руслан Игнатенко, директор департамента урегулирования убытков СК "НАСТА".

Владимир, 07 июля 2010, 00:00

Продолжение отзыва №3255

Зачем нитки передергивать? Мое заявление было отправлено в тот же день факсом в киев, ВСЕ ДОКУМЕНТЫ (оригиналы) до единого я отправил одним письмом на следующий день (21 мая), и не списывайте все на почтовую службу, на всех стадиях урегулирования работники НАСТА обещали перезванивать - никто ниразу не перезвонил. По телефону НАСТА обещала выплатить 18300грн, реально получил 13800грн (это спустя ровно 1 месяц, а не 5 дней как пишут в коментарии), это наверно из-за жалобы которую я написал ранее. Мне денег на ремонт машины явно НЕ ХВАТИЛО, я заплатил за ремонт почти 19000грн.
Я с этих пор буду негативно относится к компании НАСТА, не посоветую ее ни одному другу, ни единому человеку, буду во всех форумах писать подобный отзыв и всем раздавать ссылки на ети отзывы. Для меня такое отношение унизительно.
Даже не позвонили с компани узнать все ли решено со страховым случаем, остался ли я доволен - все в компании НАСТА решается в одностороннем порядке

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?