До определенного момента всегда думал, что СК «Оранта» это самая добропорядочная и успешная компания, которая не подведет в трудную минуту. Оказалось, что я очень сильно заблуждался. 7.10.2009года произошел страховой случай. По решению суда, я был признан потерпевшей стороной, а водитель автомобиля GEELY г.н АХ1120ВМ, был признан виновным в ДТП (он сам также признал свою вину). Виновный является страхователем СК «Оранта» № полиса ВС/4027618 от 14.07.2009г. Я также являюсь клиентом данной страховой компании(не первый раз) № полиса ВВ/8272022 (ОСАГО).
10.02.2010г. мною были предоставлены все необходимые документы. На сегодняшний день, была произведена только выплата страхового возмещения по здоровью в размере 3390 грн. Больше никаких выплат не производилось. Конкретно сказать состояние данного дела, и сроки выплаты мне никто не может. В Харьковской дирекции сначала говорили, что у меня «перелимит», и что они не согласны с заключением эксперта (Согласно выводов экспертизы проведенной в рамках возбужденного уголовного дела Харьковским НИИСЭ им. Бокариуса, стоимость восстановительного ремонта моего автомобиля ВАЗ 2109 экономически не целесообразна, т.о. материальный ущерб будет составлять 25551,90грн.) и они отправили сумму на согласование в ЦО. Потом, сказали, что у них изменился порядок рассмотрение дел, и все теперь рассматривает только Центральный офис. Больше мне ничего узнать не удается.
Таким образом, после предоставления мною всего пакета документов на выплату страхового возмещения, прошло уже более 5 месяцев, хотя согласно «закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних ТЗ» — «виплата страхового відшкодування здійснюється протягом одного місяця з дня отримання страховиком вище визначених документів». В связи с невыполнением данного закона, буду писать жалобы в МТСБУ, Госфинуслуг, защиту прав потребителей, прокуратуру, т.к. другого выхода не вижу.
В данном случае происходит абсолютное бездействие и наплевательское отношение руководства и сотрудников СК, а также безразличие со стороны контролирующих органов, которые не требуют выполнения от СК своих обязательств в сроки ПРЕДУСМОТРЕНЫЕ ЗАКОНОМ, и не контролируют выполнение ст.37.2 «Про страхування цивільноправово ї відповідальност і власників наземних ТЗ», согласно которой СК должна выплатить пени в размере двойной ставки НБУ за каждый день просрочки.
На основании выше изложенного, хочу предостеречь потенциальных клиентов СК ОРАНТА, от аналогичных проблем, и посоветовать, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Продолжение отзыва №3484. Ну вот прошел уже один год и один месяц со дня ДТП, а возмещения по данному страховому случаю так и нету, хотя решение суда и весь пакет документов был собран еще в феврале месяце. В харьковской диррекции говорят, что дело на рассмотрении в Киеве, в Киевской говорят что оно в Харькове. Т.О. я не могу узнать ничего. Хуже страховой компании чем эта, я еще не встречал!!!! № полиса ВВ/8272022

До определенного момента всегда думал, что СК «Оранта» это самая добропорядочная и успешная компания, которая не подведет в трудную минуту. Оказалось, что я очень сильно заблуждался. 7.10.2009года произошел страховой случай. По решению суда, я был признан потерпевшей стороной, а водитель автомобиля GEELY г.н АХ1120ВМ, был признан виновным в ДТП (он сам также признал свою вину). Виновным является страхователем СК «Оранта» № полиса ВС/4027618 от 14.07.2009г. Я также являюсь клиентом данной страховой компании (не первый раз) № полиса ВВ/8272022 (ОСАГО).

10.02 .2010г. мною были предоставлены все необходимые документы для выплаты возмещения. На сегодняшний день, была произведена только выплата страхового возмещения по здоровью в размере 3390 грн. Больше никаких выплат не производилось. Конкретно сказать состояние данного дела, и сроки выплаты мне никто не может. В Харьковской дирекции сначала говорили, что у меня «перелимит», и что они не согласны с заключением эксперта (Согласно выводов экспертизы проведенной в рамках возбужденного уголовного дела Харьковским НИИСЭ им. Бокариуса, стоимость восстановительн ого ремонта моего автомобиля ВАЗ 2109 экономически не целесообразна, т.о. материальный ущерб будет составлять 25551,90грн.) и они отправили сумму на согласование в ЦО. Потом, сказали, что у них изменился порядок рассмотрение дел, и все теперь рассматривает только Центральный офис. Больше мне ничего узнать не удается.

Таким образом, после предоставления мною всего пакета документов на выплату страхового возмещения, прошло уже более 9 месяцев, хотя согласно «закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правов ої відповідальност і власників наземних ТЗ» — «виплата страхового відшкодування здійснюється протягом одного місяця з дня отримання страховиком вище визначених документів». В связи с невыполнением данного закона, буду писать жалобы в МТСБУ, Госфинуслуг, защиту прав потребителей, прокуратуру, т.к. другого выхода не вижу.

В данном случае происходит абсолютное бездействие и наплевательское отношение руководства и сотрудников СК, а также безразличие со стороны контролирующих органов, которые не требуют выполнения от СК своих обязательств в сроки ПРЕДУСМОТРЕНЫЕ ЗАКОНОМ, и не контролируют выполнение ст.37.2 «Про страхування цивільноправово ї відповідальност і власників наземних ТЗ», согласно которой СК должна выплатить пени в размере двойной ставки НБУ за каждый день просрочки.

На основании выше изложенного, хочу все таки узнать, когда будет выплата, и предостеречь потенциальных клиентов СК ОРАНТА, от аналогичных проблем, и посоветовать, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Дополнение к отзыву http://www.strahnadzor.ua/company/review/4113/

Исходя из комментария компании ОРАНТА на мой отзыв, сделал еще один вывод, что данная компания не только не выполняет свои обязательства перед клиентами, а еще её сотрудники и читать толком не умеют.

Вы даже не представляете как я рад, что выплата страхового возмещения виновной стороне была произведена более полугода назад. А так как я являюсь пострадавшей стороной меня больше волнует когда будет произведена выплата мне!!!!!! № полиса ВВ/8272022 (ОСАГО) Нем....ий Н.М.

Авто ВАЗ 2109 г.н 262-53 ХВ. Какая еще нужна информация для ответа на мой вопрос?
А вообще, это конечно парадокс, пострадавшей стороне не выплачивать страховку, а виновному выплатить полгода назад. СУПЕР!!!

Скажите, еще 07.10.2009года произошел страховой случай. По решению суда, я был признан потерпевшей стороной, а водитель автомобиля GEELY г.н АХ1120ВМ, был признан виновным в ДТП (он сам также признал свою вину). Виновный Степаненко Ю. является страхователем СК «Оранта» № полиса ВС/4027618 от 14.07.2009г., ему было выплачено страховое возмещение по КАСКО еще в апреле месяце 2010 года.

Потерпевший, Немировский Н.М, водитель авто ВАЗ 2109 г.н 262-53ХВ. Владелец автомобиля Пешков Н.В. Я, еще 10. 02 .2010г. предоставил все необходимые документы для выплаты возмещения. На сегодняшний день, была произведена только выплата страхового возмещения по здоровью в размере 3390 грн. Больше никаких выплат не производилось.

Конкретно сказать состояние данного дела, и сроки выплаты мне никто не может. В Харьковской дирекции сначала говорили, что у меня «перелимит», и что они не согласны с заключением эксперта (Согласно выводов экспертизы проведенной в рамках возбужденного уголовного дела Харьковским НИИСЭ им. Бокариуса, стоимость восстановительн ого ремонта моего автомобиля ВАЗ 2109 экономически не целесообразна, т.о. материальный ущерб будет составлять 25551,90грн.) и они отправили сумму на согласование в ЦО. Потом, сказали, что у них изменился порядок рассмотрение дел, и все теперь рассматривает только Центральный офис. Больше мне ничего узнать не удается.

А вчера, я был просто в шоке, когда узнал в Харьковской Дирекции потрясающую новость. Оказывается независимой экспертизы проведенной Харьковским Научно- Исследовательским Институтом Судебных Экспертиз им. Бокариуса, не достаточно, и мне еще надо вызвать аварийного комиссара, для проведения осмотра моего автомобиля, после чего выставить автомобиль на аукцион, и лишь после этого мне выплатят страховое возмещение. Хотя меня уверяли, что независимой экспертизы будет достаточно, тем более что оценку делал НИИ, а не какая нибудь частная кантора.

Скажите, это нормально, что спустя год и два месяца после ДТП, я узнаю такую мелочь, что мне необходимо сделать оценку моего автомобиля аварийным комиссаром СК, и действительно ли одной независимой экспертизы недостаточно?

А вообще у меня нет слов. Я больше года остаюсь без автомобиля, и без страхового возмещения, в то время как виновник в ДТП, уже как полгода назад получил выплату.