Автомобиль застрахован по КАСКО.
ДТП. Суд. Я – пострадавшая сторона. Собраны документы . Переданы в Альфа- гарант.
Тишина. После настойчивых просьб об ответе в Одесском филиале соизволили дать телефон Киевского офиса. После устного общения получил следующее электроноое послание:

Автомобиль застрахован по КАСКО.
ДТП. Суд. Я – пострадавшая сторона. Собраны документы . Переданы в Альфа- гарант.
Тишина в течение почти двух месяцев. После настойчивых просьб об ответе в Одесском филиале соизволили дать телефон Киевского офиса. Результат устного общения, получил электронное послание. ( К сожалению сообщение в формате img а сайт принимает только текст и в оригинале не удается его продемонстрировать) Суть же его следующая. Это Заявление от Альфа-гарант в Укрпромбанк №17 о взаимозачете однородных встречных требований.

В нем доводится до сведения Укрпромбанка , что на основании Гражданского и Хозяйственного кодекса Альф-гарант в одностороннем порядке осуществляет взаимозачет.

Как оказалось, с этим не согласен Укрпромбанк, и денег на моем счету нет уже в течение
более чем месяца.

Посещение Одесского филиала. Разговор в более жесткой манере. Результат – звонок из Киевского офиса, видимо юного сотрудника, Виталия и сбивчивое объяснение позиции компании.
Не дословно: Политика компании – не терять деньги.
Предложение мне: подавайте в суд и будем вместе бороться за «Ваши деньги».
Комментарий: Альфа-гарант – заботится о клиенте. Делает все, чтобы жизнь его не была скучна. С этой целью в спор между хозяйствующими субъектами привлекает физических лиц – своих клиентов.


Пока все. Процесс идет. Продолжение следует…. Если тема интересная - будем информировать ее ходе.

Договор страхования № 06-ГЯ

После опубликования мной информации на Вашем сайте имел место разговор с юристом Альфа-гаранта.
Содержание записано по памяти, несколько сокращено, но по сути верно, писалось на одном дыхании, не корректировалось, как есть.

А мысли в слух они и есть мысли в слух.

Звонок
Поднимаю трубку. Премилый голос, который может принадлежать только фотомодели.
-Николай Петрович?
Ах. какой приятный голос. Раньше слышал? Встречались? Конечно фотомодель. Или? Блондинка, брюнетка…. ?
Усилием воли приостановил круговорот догадок, образов и выдавил из себя мягко, но растерянно
-Да, слушаю
Возвращаюсь в предыдущее состояние
-Вас беспокоит Альфа-гарант
Прекрасный голос….. Ну причем тут Альфа гарант? Говорите говорите….
-Слушаю, слушаю
-Николай Петрович. Хотела уточнить. Как нам получить доверенность на
представление Ваших интересов в суде.
Хороша должно быть. Зачем эти Альфа-гаранты. Доверенности. Суды…
-Да. Да слушаю….
Внутренний голос: Вернись в семью. Идиот или плакали твои 14000 тысяч. Эх. хорошо….

Внутренний голос: Повторяю, вернись в семью.
Альфа-гарант, доверенность суд, 14000тысяч. Да это ж про меня. Стоп. Это же мне должен давно выплатить 14000 Авто-гарант по страховому случаю. С кем же я говорю. Как ее зовут, кто она? Забыл , не услышал. Черт. Точно забыл. Ведь это Альфа-гарант. Не может же быть, чтобы их не учили говорить по телефону, точно забыл.

-Николай Петрович. Как Вы относитесь к тому. Чтобы наши юристы представляли Ваши интересы.
Как же к ней обращаться?
-Извините, я плохо расслышал как Вас зовут и кто вы?
-Меня зовут Юля. Я юрист страховой компании Альфа-гарант.
-Очень приятно.
Медленно возвращаюсь в реальный мир. Затухающими вспышками пролетают мысли «А может ну их 14000 тысяч. Ведь хорошо было.

-Так что Вы скажите про доверенность в суд.
Кажется вернулся.
-Я на Вас в суд еще не подавал.
-Николай Петрович. Мне сказали что Вы согласны дать доверенность. чтобы наши юристы здесь в Киеве подали иск от Вашего имени к УкрПромБанку за то что он не произвел взаимозачет долговых обязательств в связи с чем мы не выплатили возмещение ремонта Вашего автомобили по страховому случаю.
-Юля. А у меня нет претензий к банку. У меня нет договора страхования с банком.
Оченннь похожа на блондинку.
-Юля. У меня же договор страхования с Вашей организацией и мне кажется Вы в положенный срок не выполнили свои обязательства или как?
-УкрПромБанк должен нам деньги и мы должны их потребовать их через суд, чтобы зачислить их в счет выполнения договора страхования по Вашему страховому случаю.
Точно блондинка…
-Юля, но у меня же нет договора страхования с банком…
-Наше руководство сказало, что Вы согласны нам помочь..
Может у них не только блондинки, но и блондины?
-Юля. Может на время судебных тяжб руководство готово взять меня в Ваш штат
юристом?
-Николай Петрович. Все судебные издержки за наш счет.
Срочно необходимо посетить какой-нибудь семинар. Карнеги явно устарел. Не удается перестать беспокоиться по мелочам. 14000 тысяч…. Разве это не мелочь. Ведь Альфа-гаранту должны больше. Бедные они. Жалко их, А если у них все блондины? Пропадут. Может дать доверенность. Секунду. А как же я. Или не в Одессе живу? Что я с этого буду иметь? Ах да. Что ж это я , мне 14000 тысяч дадут….может быть …..потом…..половину…

-Юля. А как же на счет выполнения Вами обязательств по договору страхования?

-Николай Петрович. Я вас понимаю, но скажите пожалуйста Вы согласны дать
доверенность.

Все же правильно будет дать им доверенность. За правое дело будут бороться. 14000 тысяч точно мелочь. Не в деньгах счастье и не в их количестве. В банке об этом не знают, и все требуют и требуют проценты, тело, комиссию…. А вот Альфа-гарант другое дело. Готовы бороться. Причем все судебные издержки берут на себя. А в случае победы – незамедлительно выполнят обязательства по договору страхования.

…….да здравствует Альфа-гарант…..