Отдыхали как и в прошлом году в Судаке. Сами мы из России и второй год подряд приезжаем в Крым на автомобиле. 14-го июля 2010 года была запланирована долгожданная поездка в Севастополь. Конечно за один день не осмотреть все достопримечательности города-героя, но успев осмотреть панораму "Оборона Севастополя" и посетив музей-аквариум на Приморском бульваре, я, как водитель и организатор, решил все-таки заехать по пути обратно на Малахов курган. Мы припарковали автомобиль неподалеку и отправились на осмотр. Поднявшись на Малахов курган, мы попали под ливень и решили переждать под кронами деревьев. Как только дождь прошел мы: я , моя супруга, и двое моих сыновей отправились к машине. Подходя к машине, я обратил внимание, что мой автомобиль стоит в гордом одиночестве у края проезжей части, дождь немного сбил грязь и дорожную пыль с кузова, поэтому автомобиль даже блестел.

Как только все сели в автомобиль и я пристегнул младшего сына в кресле ремнем и сам пристегнулся, и не успев завести двигатель, я почувствовал удар в левую сторону машины. После этого я увидел стоящую рядом машину ВАЗ-2106, которая и въехала в мой автомобиль.

Для объективности рассказа хочу сказать, что имею опыт общения с работой двух страховых компаний в России касательно КАСКО. В обоих случаях я был потерпевшим: один раз в меня въехал пьяный водитель, которого не поймали, во второй раз около дома на парковке разбили лобовое, и снова не нашли виновного.

Конечно же настроение сразу упало и нужно было приводить ум в порядок. Ориентируясь на российский опыт ДТП, сразу решил вызвать ГАИ. Заряда мобильного телефона как раз хватило на вызов ГАи и на звонок в центр "Зеленой карты". Через час прибыли сотрудники ГАИ, которые на мое удивление быстро оформили ДТП, сделали необходимые измерения и выдали справку о ДТП. После этого я попросил у виновника его полис ОСАГО, чтобы переписать его данные. После этого мы разъехались в разные стороны. Мы вернулись в Судак.

Страховая компания виновника оказалась - "ПРО100-страхование". Ее цветовые тона логотипа на мой взгляд оказались очень похожими на цвета логотипа СК "Ресо" в России. Но на тот момент про эту СК я ничего не знал. 15-го июля с утра я позвонил в Киевский центр СК и попросил адреса и телефоны всех ближайших к Судаку филиалов СК. После непродолжительного изучения положения этих адресов относительно Судака, где мы отдыхали, я принял решение, что оптимально обратиться в Симферопольский филиал "Про100-страхование". Позвонив в Симферополь, я приятно пообщался с сотрудником СК, Костючковым Алексеем Александровичем. Уже один этот разговор внушил долю оптимизма в моем непростом положении. Собрав все необходимые документы, имевшиеся у меня в наличие, мы с супругой отправились в Симферополь. Приехав в Симферопольский филиал СК "ПРО100-страхование", мы еще раз убедились в профессионализме сотрудика СК Алексее Костючкове. Были быстро сделаны все необходимые в таких случаях процедуры: оформлены документы, сделаны измерения и фотосъемка. Конечно же встал вопрос о том, как же произвести в дальнейшем выплату возмещения ущерба ведь я, потерпевший, из России. Также было понятно, что ремонт в России обойдется мне в 2-3 раза дороже, чем насчитают здесь в Украине. И вот, опять на мое удивление я слышу от сотрудника СК предложение, от которого никто бы не отказался на моем месте. Было предложено отремонтировать автомобиль на СТО, с которым у СК налажены отличные производственные отношения. А так как до конца нашего отдыха оставалось 5 дней, и ехать на битом авто обратно домой представлялось не очень приятным событием, мы с необычайной радостью согласились с данным предложением. Тем более, что начальник СТО дал положительный ответ, что 5 дней хватит для данного ремонта. Была заменена передняя левая дверь, отремонтированы задняя левая дверь, порог, покрашены поврежденные кузовные детали.

Для справки: серия полиса виновника, застрахованного в СК "ПРО100-страхование" ВС 6689852, случай от 14.07.2010.

Очень хочется в очередной раз сказать СПАСИБО и поблагодарить за профессионализм и грамотное выполнение своих обязанностей, за человеческое отношение к совсем посторонним людям, тем более из другой страны, Костючкова Алексея Александровича, водителя, к сожалению не знаю его имени, которые, несмотря на обеденный перерыв, посвятили свое время для того, чтобы сопроводить нас на СТО и потом отвезти на автостанцию.

Через 5 дней мы забрали свой отремонтированный автомобиль с СТО. Хочется также поблагодарить начальника СТО "Днепр" Пилипюк Валерия Валерьевича и ребят с СТО, принимавших участие в ремонте моего автомобиля. Можете мне поверить, что такое в родной нашей России очень редко встречается!