Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Затягивают как могут, ищут различные причины не выплачивать...
СК UNIVERSALNA по теме:
Затягивают как могут, ищут различные причины не выплачивать...
Договор страхования №3110/211/000066, страховой комиссар Ковальчук Сергей Владимирович.
20 мая сын попал в ДТП. Сразу оповестили страхового комиссара, ГАИ. Все приехали запротоколировали, сфотографировали. На следующий день подали все необходимые документы, потом и справку из суда, произвели оценку в укравтоэкспертизе, получили оценку, один экземпляр в страховую и стали ждать. Нас заверили , что всё будет хорошо, все документы оформлены.
Звоним, не отправлены документы, нужна справка дополнительная из экспертизы, получили, опять ждём. Проходит месяц, какие-то непонятки, к директору (директор севастопольского филиала СК "Универсальная" Колтунова Елена Александровна) претензию, она говорит "претензию на центральный офис отправляйте (я тут ни причём) разберемся".
Претензия от 26.07.2010 г. вх.№ 186. Претензия направленна председателю правления ПАО "СК Универсальная" Музычко А.В..
Нас заверяют- всё сообщим. Никто ничего не сообщает, сами звоним, нас переадресовывают на Одессу, к какому-то Валерию Григорьевичу. И началось: что-то резина не та (у нас всесезонка и в договоре об этом ни слова). Потом надо машину сфотографировать (она уже в ремонте разобрана?) и каждый день мы звоним, нам ответ мы вам перезвоним и сообщим ответ, конечно никто не перезванивает, кормят нас завтраками, подключился наш банк(машина в кредите) они прислали ответ на претензию 13.08.2010 г. нет справки о ДТП ф-2 (?) Мы в гаи -они мы справку даём по запросу страховой).
Затягивают как могут, ищут различные причины не выплачивать.
Уважаемый Дмитрий! Договором Страхования, а именно: пп. 5.1.8. п. 5.1. предусмотрено, что при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан предоставить Страховщику документы, необходимые для доказательства факта наступления страхового случая. Согласно пп. 6.1.1.1. п. 6.1. Договора, основными документами являются официальные заключения компетентных органов, которые согласно законодательству уполномочены удостоверять наличие обстоятельств, которые в соответствии с Договором, могут быть признаны страховым случаем, а именно справка ГАИ об обстоятельствах ДТП с указанием: ФИО владельца (пользователя) застрахованного ТС; марки, модели, номерного знака ТС, номера кузова (шасси); данных о других участниках ДТП и их ТС; перечня нарушений Правил дорожного движения участниками ДТП; состояния алкогольного и/или наркотического опьянения участников ДТП; перечня повреждений, нанесенных ТС. Справка предоставляется в форме оригинального экземпляра. Таким образом, согласно условиям договора обязанность по предоставлению справки ГАИ возлагается на страхователя. Документ может быть получен представителями страховой компании либо Страхователем самостоятельно, так как выдача расширенной справки не запрещена участникам ДТП. Согласно практике, страхователи беспрепятственно могут получить указанный документ, а при выплате возмещения – компенсацию их стоимости.
С уважением, Страховая компания «Универсальная»
Уважаемая СК Универсальная, вопрос: почему вы сразу не истребовали справку ф-2 , а затребовали её спустя 2 месяца после направления вам претензии?
Я уже рассказал про свой случай ДТП в Севастополе, мало того, что тянули, справку ф-2 требовали от нас, потом всё таки выяснилось, что страховая должна из ГАИ запрашивать, а им только оригинал подавай (время тянется), потом вообще нонсенс, стали говорить, что характер повреждений, не соответствует описанию ДТП!!!!!!!!!
Получается, что мы машину кувалдой или чем побили, потом отвезли к дереву, с дерева кору содрали бок машины вымазали и т.д, зачем нам это???????
Но дальше интереснее: экспертизы ещё не было, но уже говорили , что мол мы представляем ложные сведения о ДТП и нам откажут, и это за 1.5 месяца до проведения трассологической экспертизы. Ну и итог - мы обманываем страховую по факту ДТП, в выплате отказать-БРЕД!!!!!!!
Уважаемый Дмитрий! Согласно условиям договора страхования, компанией «Универсальная» было проведено исследование обстоятельств указанного ДТП в Научно-исследовательском экспертно-криминалистическом центре при ГУМВД Украины в г. Киеве. По результатам данной экспертизы было установлено, что все заявленные Вами повреждения автомобиля не могли быть получены в результате наезда на указанное препятствие (дерево). Кроме того, автомобиль использовался с нарушением правил технической эксплуатации, что в соответствии с условиями договора страхования так же является основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Официальный и полный ответ страховой компании был направлен на Ваш адрес. С уважением,Страховая компания «Универсальная»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?