Добрый день. Оранта абсолютно неправомерно поступает, невыплачивая в срок, отведенный ей законом, выплату по ОСАГО
Дело № 4721 Сергиени А.С., Днепропетровск

13 апреля было ДТП. Виновник суд признал клиента НАСК "ОРАНТА" Могиляс Ю.В.На след.день после ДТП я обратилась в компанию виновника , в НАСК ОРАНТА, предоставив полный,требуемый от меня пакет документов. 16 июля принесла в НАСК ОРАНТА последний документ--решение суда. На 18 августа-выплаты до сих пор нет

На след. день после ДТП я обратилась в компанию виновника , в НАСК ОРАНТА, предоставив полный, требуемый от меня пакет документов. 16 июля принесла в НАСК ОРАНТА последний документ-решение суда о признаниии клиента НАСК ОРАНТА виновным в ДТП

К отзыву №3631

ВОТ ПОДОБНОЕ ОТКОРРЕКТИРОВАННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В БЛИЖ. ВРЕМЯ ПОПАДУЕТ В МТСБУ




Моторне (транспортне) страхове бюро України

01001, м. Київ, вул. Русанівський бульвар, 8

Копія: НАСК» ОРАНТА»,м.Дніпропетровськ



Від Сергиени А.С.

м.Дніпропетровськ ( адреса,,,,,,,)




Скарга
на дії СК НАСК «ОРАНТА»

13 квітня 2010 року стався страховий випадок, а саме ДТП за участю клієнта НАСК «ОРАНТА», М-яс Ю.В та мною, потерпілою Сергиени А.С. Постраждав мій автомобіль Хюндай Акцент д/р АЕ 3075 СО.

Суд визнав винуватцем ДТП М-са Ю.В., в якого є поліс цивільной відповідальності НАСК «Оранта

Після настання страхового випадку, наступного дня, я звернулась до страхової компанії винуватця ДТП М-са Ю.В. до НАСК ОРАНТА у м.Дніпропетровськ та відповідно до вимог Договору обов”язвого страхування транспортного засобу, ЗУ «Про страхування», іншим вимогам чинного законодавства, своєчасно повідомила про це представників СК, оформив усі необхідні документи та надала усе, що від мене просили надати представники НАСК «Оранта»(заява про страхову виплату додається).

16 липня я надала до НАСК «ОРАНТА» у м.Дніпропетровськ останній документ-рішення суду, де вказується винним у ДТП клієнт НАСК «ОРАНТА» М-яс Ю.В.

Повідомляю вам, що до сих пір 20 серпня 2010 р. меня не було здійсненно страхової виплати
НАСК «Оранта» мала сплатити кошти не пізніше 16 серпня 2010 року.
Своїми діями НАСК «Оранта» чітко порушує Закон України «Про страхування» та мої Конституційні права. Я несу прямі збитки і з вини СК-ії не можу повноцінно працювати, одержувати дохід в повному обсязі, не маючи змоги повноцінно користуватися автомобілем та сплачувати банківський кредит на автомобіль та вже нараховану з вини ВАТ НАСК «Оранта» пеню.

Вважаю діяльність СК НАСК «ОРАНТА» неправомірними, такими, що не відповідають вимогам чинного законодавства України, виходячи із наступного
Відповідно до ст. 979 ЦК України за договором страхування одна сторона (страховик ) зобов'язується у разі настання певної події (страхового випадку) виплатити другій стороні (страхувальникові) або іншій особі, визначеній у договорі, грошову суму (страхову виплату), а страхувальник зобов'язується сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору.
Відповідно до ст. 990. ЦКУ Страховик здійснює страхову виплату відповідно до умов договору на підставі заяви страхувальника (його правонаступника) або іншої особи, визначеної договором, і страхового акта (аварійного сертифіката). Страховий акт (аварійний сертифікат) складається страховиком або уповноваженою ним особою у формі, що встановлюється страховиком.
У відповідності до п. 3 ч. 1 ст. 20 Закону України «Про страхування» страховик зобов’язаний при настанні страхового випадку здійснити страхову виплату або виплату страхового відшкодування у передбачений договором строк.
У відповідності до п. 36.1. ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» після розгляду страховиком наданих йому визначених у статті 35 цього Закону документів про дорожньо-транспортну пригоду страховик приймає рішення про виплату страхового відшкодування або відмову у виплаті страхового відшкодування.
У відповідності до п. 39.1. ст. 39 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів Моторне (транспортне) страхове бюро України є єдиним об'єднанням страховиків, які здійснюють обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних
засобів за шкоду, заподіяну третім особам. Участь страховиків у МТСБУ є умовою здійснення діяльності щодо обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.

На підставі викладеного, прошу Вам провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства СК НАСК «ОРАНТА» щодо невиплати мені страхового відшкодування та затягування розгляду справи.

ПРОШУ:

1. Зобов’язати ВАТ НАСК «Оранта» провести страхову виплату у сумі ----гривень.
2. Зупинити дію ліцензії ВАТ НАСК «Оранта» до усунення виявлених порушень.
3. У передбачений Закону України «Про запит» термін повідомити мене про прийняті міри.

Додаток до скарги:

1. Заява про страхову виплату №
2. Копія судового рішення



19.08.2010

підпис

Сергиени Анастасия , дело № 4721
Оранта, здесь, на форуме обещала мне выплату к 09.09.2010.
Так вот ,выплаты нет. Звонила в Оранту в Киев. Сказали,что выплата была, но якобы, из-за того, что неправильно было указан ОКПО моего банка -получателя, деньги вернулись обратно Оранте на счет.

Муж еще раз пошел в наш банк , взял снова все реквизиты и пришел в нашу дирекцию НАСК "ОРАНТА" в г.Днепропетровске. Кстати, персонал, приятный там работает.

Когда сверились с документами днепропетровской дирекции Оранты, с теми документами. Что они остылали в Киев,оказалось что Я полностью правильно подала реквизиты. Куда и как отсылал и отсылала ли вообще Оранта мне страховое возмещение-теперь большой вопрос. Скорее всего , такими нелепыми отговорками, Оранта намеренно затягивает выплату.

Записала разговор с киевской дирекцией НАСК ОРАНТА. Попросила продиктовать мне тот номер ОКПО который я якобы указала в реквизитах и на который они якобы переслали мне деньги и те вернулись обратно. Номер мне был выдан следующий: 307871454, а у моего банка и даже близко не тот номер кода ОКПО 02759083.

Т.е очень нагло постарались обмануть. Сегодня дозвонилась на телеканал 1+1 . Рассказала свою историю, как затягивается выплата от НАСК Оранты, какими способами и методами.Моей историей заинтересовалось СМИ, так как в прошлом году мне удалось отстоять у Страховых Традиций( котрые уже на тот момент объявили про ликвидацию) выплату. Про что ,тоже был сюжет. Теперь вот с Орантой такой инцедент. В течении следующей рабочей недели, съемочная группа обещала приехать. Будем снимать сюжет про Оранту.

Помимо этого теперь все же напишу жалобу, которую откладывала ранее в МТСБУ .

Дело 4721, Днепропетровск, Сергиени Анастасия

Оранта так и не произвела мне выплату как обещала в «ближайшее время»
Сотрудники Оранты,все же обманывают клиентов,сообщая о том,что Ирина Визир,опровергла информацию про то, .что мои банковские данные были изначально неверны. (и кстати, увольняется из оранты совсем. Рассказала.что оранте вообще плевать на своих клиентов и никогда никакое СБ Оранты не проводит служебные расследования в отношении подачи информации на форумах). Реквизиты мои баанковские были верны и у меня есть письменное доказательство этому, а у Оранты только голословные оправдания. Даже после якобы исправленного страхового акта и передачи на выплату с 8 го сентября , выплаты на сег. день-нет

Четко сказать, когда будет выплата Оранта не может В колл-центре тоже сидят попугаи, у которых только одно запрограмированно « В ближайшее время»

А время это не наступает. ДТП произошло 13 апреля. Документы все были переданы в срок. Сегодня 20 сентября ( жду выплату 5 месяцев) –выплаты НЕТ

Так что у оранты совсем все плохо.
В Днепропетровске, на Дзержинского теперь вообще практически некому работать,т.к аварийный комиссар уволился и нового не взяли. Кстати и почему я тогда еще, в апреле, проводила судебную экспертизу , нанимая судебного эксперта. Так как у Оранты. в Днепропетровске . в филиале на ул. Дзержинского, не было авар. комиссара ( как и нет сейчас) и пришлось самостоятельно проводить экспертизу. Дабы Оранта не смогла занизить выплату по ОСАГО. Пришлось раскошелится на 500гривен и нанять суд.эксперта по оценке ущерба нанесенного автомобилю после ДТП

А теперь. Господа Орантовцы, перед тем как сказать,что у Оранты все хорошо,посмотрите сколько негативных отзывов только на одном этом сайте за последнюю неделю.

Оранта лидер по отрицательным откликам. Ни у одной страховой компании нет стольких обманутых клиентов как у Оранты. И я в дальнейшем буду на всевозможных форумах поднимать тему про оранту, про ее отвратиткельное обслуживание.,чтобы как можно больше людей ,прочитав отклики всех пострадавших от беспредела от Оранты, задумались и в будущем ни в коем случае не становились ее клиентами.

ОРАНТА- это уже не так компания.что была раньше. После перепродажи и передела акций Оранта стремительно падает вниз.

Касательно того, что вы сомневаетесь.что я обратилась в спец. Органы,такие как МТСБУ, Держфинпослуг, ПРОКУРАТУРА - и они вас еще никак не пошевелили,так еще времени всего неделя прошла , только жалоба к ним поступила. Сейчас начнут выворачивать Оранту наизнанку. Не переживайте, вам будет работа!!