21.06.2010 произошло ДТП с участием клиента страховой компании ТАС, который впоследствии был признан судом виновным в ДТП.
Я, Татьяна, владелица одной из пострадавших авто в этом ДТП.

При оформлении документов на получение страхового возмещения обратились в центральный офис ТАС в Киеве. Следует сказать, что никаких нареканий по оформлению нет: и экспертиза, и подготовка документов прошли быстро. Большое спасибо менеджерам!

Однако хорошая работа персонала страховой компании омрачается непонятной задержкой выплаты страхового возмещения. Все документы собраны. Месяц со дня подачи последнего документа прошел.

Я знаю, что подписан Акт о выплате от 18.08. В колл-центре ответ один - позвоните через неделю. Номер дела 05933.

Уважаемая страховая компания ТАС! Очень жду момента, когда смогу забрать свою отремонтированную машинку с СТО! Порадуйте девушку!

Дополнение к жалобе №3666.
На этой неделе я еду забирать свою машинку! Страховая перечислила максимальную сумму по автогражданке.

Коротко оценки наших взаимоотношений:
Работа менеджера - 5 (очень приятный молодой человек :-)
Работа эксперта - 5 (машина новая - посчитали ущерб по максимуму, ничего не пришлось просить или поправлять)
Работа фин.отдела - 4- (за незначительную задержку выплаты, в целом получилось как раз к моменту готовности машины на СТО).
Поэтому спасибо ТАС!