Справа № 7771. 29 травня 2010 року у м. Львові стався страховий випадок, а саме ДТП за участю клієнта НАСК "Оранта" водієм ТзОВ «Сандора» Жук Й.М. та мною потерпілим Мусійовським С.А. (автомобіль ВАЗ 21099).
31. 05. 2010 р. у Львівську філію фірми Оранта було подано вказаний необхідний пакет документів зі сторони потерпілого, зокрема:
- копія паспорта та ідентифікаційного коду власника автомобіля;
- копія доручення купівлі-продажу (де зазначено, що власником автомобіля ВАЗ 21099 номерний знак ВС 8790 АС являється Мусійовський С.А.);
- протокол про адміністративне правопорушення;
- заява і т.д.
17. 06. 2010 р. суд визнав винуватцем ДТП Жук Й.М. (водій ТзОВ «Сандора») в якого є поліс цивільної відповідальності № СЧ 974076 (ПОСТАНОВУ СУДУ ТАКОЖ БУЛО НАДАНО).
У Львівській філії Оранти вказали, що З СТОРОНИ ПОТЕРПІЛОГО УСІ НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ ПОДАНО.
23.07. 2010р. після ДВОХ МІСЯЦІВ з моменту ДТП незрозумілим стало чому немає виплати по страховому випадку. У відповідь представниками НАСК " Оранта " у м. Києві (оскільки автомобіль винуватець застрахований у м. Київ) було повідомлено що з нашої сторони не подано розширеної довідки ДАІ по даному ДТП. ПРИ ЦЬОМУ У ЛЬВОВІ ДАНОЇ ДОВІДКИ НЕ ВИМАГАЛОСЬ! (26.07.2010р. дана довідка мною була передана у м.Київ).
На неодноразові дзвінки у Київ НАСК «Оранта», у відповідь було вказано лише одне СПРАВА РОЗГЛЯЄТЬСЯ!!! – ХОЧА ПРОЙШЛО 3 МІСЯЦІ!!!
06.09.2010 р. у відповідь на мої телефонні скарги вказано, що сьогодні (через три місяці) було надіслано у ТзОВ «Сандора» необхідні з їх сторони документи, при цьому представник зауважив, що краще б ми самі їхали і вимагали від них ці документи (Фірма знаходиться у м. Миколаїв Миколаївської області, а ми у Львові). ЦІКАВИМ Є ПИТАННЯ, ЯКІ ОБОВ’ЯЗКИ ПРАЦІВНИКІВ ФІРМИ «ОРАНТА»???
09.09.2010 р. НАСК «Оранта» у письмовому варіанті повідомила, що справа зупиняється за відсутності необхідних документів, тепер уже з обох сторін!!!