Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Мне отказано в выплате страхового возмещения ...
СК UNIVERSALNA по теме:
Мне отказано в выплате страхового возмещения ...
03.10.2009 со мной произошел страховой случай Ответ мне от Вас не приходил, хотя Ваш сотрудник (Бирченко Дмитрий) говорил, что по этому случаю мне отказано в выплате страхового возмещения по причине того, что сумма в счете (2200грн) на восстановление повреждений была выше лимита (2000грн). Счет на СТО переделали и указали сумму в 2000грн и после этого я отправил на Бирченко Дмитрия 07.04.2010 о чем получил подтверждение о прочтении письма с исправленной редакцией счета. Копию официального письма по моему требованию (не однократному) мне выдали в Сумском отделении только 26.07.2010. После ознакомления с копией и тщетных переговоров по телефону я 05.08.2010 написал заявление с просьбой о пересмотре дела по этому страховому случаю (530/К от 03.10.2009) и передал через работников Сумского отделения. Ответа снова у меня от Вас нет. Убедительная просьба произвести выплату страхового возмещения по делу 530/К от 03.10.2009. Я, в очередной раз (третий), застраховал свой автомобиль в Вашей СК (05.08.2010) в надежде, что все вопросы решатся и все останутся довольны.
Я 28.09.10 оставил отзыв №3817, о чем пришло сообщение на почту, а ответа до сих пор нет. Кто за это отвечает? Кто даст ответ? Или этот сайт сделан в угоду и в интересах СК?
Уважаемый Павел!
Согласно п.п.6.1 Договора, документами, которые подтверждают факт наступления страхового случая и размер убытков, являются официальные выводы компетентных органов, которые согласно законодательству уполномочены освидетельствовать наличие обстоятельств, которые согласно Договору могут быть признаны страховым случаем.
Согласно объяснениям, предоставленным с Вашей стороны автомобиль был поврежден вследствие наезда на препятствие. Данное событие имеет признаки страхового, но среди предоставленных документов отсутствуют те, которые подтверждают наступление страхового случая, в частности справка ГАИ, которая подтверждает наступление случая с указанием данных касательно места, времени, обстоятельств наступления страхового случая, перечня повреждений ТС, а также лиц, виновных в их наступлении.
Однако к уполномоченным государственным органам Вы не обращались.
Также сообщаем, что согласно п.п.7.12, 7.13 Договора, официальное подтверждение наступления страхового случая может не предоставляться, когда размер убытка не превышает 2 000 грн.
Согласно п.п.8.1 Договора «Размер убытка определяется согласно действующей на момент наступления страхового случая «Методики товароведческой экспертизы и оценки дорожных транспортных средств», утвержденной Министерством юстиции Украины, на основании акта осмотра автомобиля и согласно указанных в нем повреждений, сумма убытка составляет 3 404,21 грн.
Таким образом, в Вашем случае официальное подтверждение наступления заявленного убытка является обязательным.
Все вышеуказанное неоднократно направлялось Вам в форме официального письма по адресу проживания. Также копия письма было передана Вашей жене лично.
С уважением, Страховая компания «Универсальная»
Зачем тогда Ваш работник Бирченко Д. и работник в Киеве (ФИО мне не известно) ссылался на счет фактуру с СТО на восстановление ЛКП??? Почему так долго не давали ответ??? Расчет, из которого вышла сумма 3404,21 грн, мне никто не предоставил, хотя я не однократно просил. В итоге СК даже если есть подтверждение страхового случая не предоставляет расчет, а ориентируются на счет с СТО. Если сумма в счете меньше, чем по расчету, то выплачивают по счету. Вопрос почему? У Вас же есть расчет. Так и проводите выплату по расчету. Так ведь нет.
В итоге складывается впечатление, что не стоит доверять ни СК ни их агентам (аварийным комиссарам). Спасибо за Ваш ответ. Выводы я уже сделал и доведу их до своих друзей и знакомых.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?