Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Сказочники, сказочники и еще раз сказочники!...
СК Оранта по теме:
Сказочники, сказочники и еще раз сказочники!...
Сказочники, сказочники и еще раз сказочники! Авто мазда-3 гос.АЕ2589СЕ. дело № 512 от 22.07.2009 ПЯТНАДЦАТЫЙ месяц возмещают за стекло, в марте 2010 года сотрудники очень удивлялись, что еще нет денег, а на этой неделе, октябрь 2010г., оказалось, что из дела пропали фотографии. Дело № 829 от 23.03.10. тянут СЕДЬМОЙ месяц, в Днепропетровске врали , что дело на рассмотрении в Киеве, а вчера 07.10.10. в Днепропетровске сотрудник Ира, обнаружила недостачу копии договора (будто у них нет оригинала). №13786 от 15.08.10. говорят(или врут?) дело в Киеве, пока есть всё кроме денег, но о сроках выплаты скромно молчат. Сотрудники в Дн-ске врут, сотрудник Надежда Михайловна тел. 745-07-48 все спихивает на Киев, а оказывается дела в Днепропетровске по непонятным причинам находятся без движения. В приемную, тел.376-21-53, дозвонится невозможно, а если повезло то трубку берет кто попало кроме секретаря или руководителя Засобы Сергея Николаевича, вчера брала инспектор по кадрам, сегодня нач. отдела документооборота. Руководителя дирекции на месте никогда нет. В лучшем случае кто-либо из сотрудников записывает инфу и контактный тел. и потом тишина.
Договор с орантой заключал по настоянию банка, авто в кредите, поэтому в качестве соответчика, при подаче иска, буду привлекать и Укрсоцбанк. Юристы у меня сильные + юристы банка со встречным иском к оранте, я думаю осилим и моральный ущерб.
Ученый горьким опытом дам совет: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПОДОБНЫМИ КОМПАШКАМИ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДАВЛЕНИЕ БАНКА!
Уважаемый Виктор Леонидович.
Указанные номер дел не имеют отношения к номеру договора, который вы указали.
по делу 13786 числится страхователь Лідія Василівна. Дело не урегулировано. не предоставлены все необходимые документы. Нет полной копии договора страхования. Предварительно рассчитана сумма ущерба. просим Вас перепроверить информацию, которую вы опубликовали.
"Перед общением с Орантой нужно кушать горох. Зачем, спросите вы? А они ушами вас не слышат !" Где-то так, перефразируя Бабеля, можно охарактеризовать работу Оранты. Безсовесные, вечно врущие, не выполняющие свои договорные обязательства. Одним словом- голубые воришки. Орантовским маркетологам могу подкинуть креативчик для рекламного ролика (обратите внимание-даром)
Договор К8110-009/08/СТ страхователь Железнова Лидия Васильевна авто АЕ2589СЕ, ведет Репенко Надежда Михайловна тел.0-56-745-07-78 Днепропетровская дирекция, в Никополе Вареник Марина Петровна 0-562-68-81-31. Страховой случай от 22.07.09., дело или заявление 512 не урегулировано,. Страховой случай от 23.03.10., дело или заявление 829 не урегулировано. Эти номера мне сообщила Репенко, внятно она не может объяснить в каком состоянии дела, и по всей видимости это не номера дал а входящие номера заявлений в Днепропетровске в Киеве дел с такими номерами нет. Возможно никаких дел они и не заводили, а бумаги лежат в Днепропетровске без движения? Почему в первом случае более года, а во втором седьмой месяц нет никакого результата? Дело 13786 от 15.08.10 не урегулировано, причина обычная для Оранты, "недостает документов", в моем случае не хватало копии договора, отвезли 11.10.10. на этом все и затихло. По случаям от 22.07.09 и от 23.03.10. у меня сложилось впечатление, что работники оранты припрятали заявления и документы. В базе данных такие случаи зафиксированы, а движения более года нет
Для тех кто еще не решил где сраховатся привожу копию письма которое отправил на официальный сайт Оранты
-----Уважаемый Игорь Генрихович, по договору № К8110 - 009/08/СТ не урегулированы три страховых случая, самому "старому" уже 1 год 4 месяца. Я постоянно, в общении с сотрудниками компании и по телефону "горячей линии" задаю одни и те же вопросы - "назовите причину столь длительной задержки выплат по договору К8110 - 009/08/СТ?" и "назовите дату перечисления денег, хотя бы по одному из трех случаев?" Ответ с "горячей линии" получаю стандартный - "документы у руководства, причину задержки объяснить не можем", "когда будут деньги не известно".Сегодня 15.11.10г. после 9 часов утра я позвонил в никопольское отд. НАСК "Оранта"по тел. 0-562-68-81-31, общался с Варенник Мариной Петровной, которая заявила в мой адрес, что ей надоели звонки всяких параноиков которые портят ей настроение с утра в понедельник.
В связи с вышеизложенным прошу Вас прокомментировать заявление Варенник М.П.. Является ли это заявление официальной точкой зрения руководства и акционеров НАСК "Оранта"? Если это не является официальной точкой зрения руководства и акционеров НАСК"Оранта" то прошу Вас принять меры к Варенник М.П.и сообщить мне телефоны сотрудников у которые адекватная реакция на звонки клиентов даже в понедельник утром.
С уважением!
С......ов В.Л.--------
А В КОНЦЕ ВОПРОС ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ НАСК ОРАНТА : ВАМ ЭТО НАДО???
Уважаемый Виктор Леонидович
Ж****ова Лідія Василівна
по случаю от 23.03.2010 г. 16.11.2010 г. составлен страховой акт
по случаю от 15.08.2010 г. документы на проверке счетов/актов СТО
по случаю от 15.07.2010 г. - дело не урегулировано
в указываемом вами договоре существует 4-ре случая ДТП,
первый случай был оплачен компанией в полном объеме, что вы постоянно забываете упомянуть в текстах с обвинениями компании.
по второму случаю только 16.11 был составлен страховой акт, это через 8-мь месяцев после ДТП. надеемся, что вы сможете обьяснить причину задержки в данном случае.
по 2-м оставшимся делам выплата невозможна, до предоставления документов по предыдущим выплатам.
В вашем случае можно явно отметить определенную неадекватность поведения как в официальных обращениях в компанию так и на форумах/сайтах, где вы размещали информацию о вашем конфликтном случае, искажая оную в одностороннем порядке.
Компания проведет страховую выплату согласно договорным и законодательным нормам.
Относительно Марины Петровны, описанное вами поведение сотрудника не является приемлемым с точки зрения корпоративной этики НАСК Оранта и данный случай будет проверен, с принятием в последствии соответствующих мер.
Адекватную информацию на интересующие вас вопросы вы можете получить заполнив форму на сайте компании. Просим Вас учесть тот факт, что наличие адекватного ответа предусматривает наличие адекватного вопроса.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?