Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Деньги перечислили, но ни слова не сказали...
СК Страховая группа ТАС по теме:
Деньги перечислили, но ни слова не сказали...
6.07.2010 произошел страховой случай. 12.07.2010 были предоставлены акт выполненых работ и все необходимые документы, даже предъявила авто после ремонта в страховую компанию. В конце сентября пришло письмо о том, что сумма, которую я должна получить будет засчитана в счет неоплаченных платежей. С этим письмом поехала в ТАС где пообещали все выяснить и перезвонить мне. Не дождавшись звонка поехала сама в страховую компанию, где мне объяснили что произошла ошибка, что деньги будут выплачены в ближайшее время. Сегодня уже 20 октября и не дождавшись ни какой информации позвонила в ТАС. Оказалось, что деньги были перечислены в банк на мое имя 11 октября, но мне об этом никто даже не сообщил. Очень жаль, что Страховая компания ТАС из-за такой отвратительной работы сотрудников компания теряет клиентов. Договор страхования № А0150956
Комментарий компании от 27/10/10
Уважаемая Лилия Тимофеевна, приносим Вам свои извинения за досадные недоразумения, которые были допущены при информировании Вас о ходе урегулирования страхового события. Извещение о принятом решении и проведении выплаты было направлено почтой на Ваш адрес 08.10.10 (исх.N 5023). К большому сожалению, мы не можем контролировать работу почтовых служб. В настоящее время наша компания внедряет новые сервисы по урегулированию, которые позволят избежать в будущем подобных ситуаций.
С уважением, СГ "ТАС"
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?