Уже и сюда пишу второй раз, думала будет результат, но не видно. Дело 11565 ДТП произошло 31 июля документы все собраны, когда будет выплата?

Очень разочарованы в вашей компании. У нас 31.07.2010 произошло дтп. Документы с нашей стороны были собраны оперативно, но со стороны компании затягивалось время конкретно,то ответ с банка не пришел,то справку форма 2 найти не могут, дело 11565 я хотела бы все таки знать когда будут выплачены деньги?

Мне отвечают что последний документ предоставленный нами 3.11.2010-мы с этим доводом не согласны,затягивали сотрудники Оранты в Донецке хотя Макеевский филиал передал все вовремя.Даже если считать 3.11.то по договору оплата должна произойти в течении 15 дней (По закону в течение 15 дней страховщик рассматривает заявление потерпевшего и приложенные к нему документы и обязан произвести страховую выплату или направить потерпевшему мотивированный отказ. Верховным судом Украины в решении от 10.06.2006 г. уточнено, что именно в течение 15 дней (включая выходные) страховщик должен произвести выплату.

Таким образом, нарушение 15-дневного срока хотя бы на один день является нарушением закона о страховании.
Ссылка страховщика на то, что нужно согласовать вопрос о выплате с головным офисом, также противоречит существующему закону. Все филиалы страховой компании, в соответствии с доверенностью от головного офиса, наделены правом не только продавать страховые полисы, но и урегулировать убытки. Поэтому в данном случае подобная отсрочка является очередной уловкой страховой компании.

По страховым случаям, связанным с ДТП или иным ущербом автомобилю, срок выплаты по полисам КАСКО "Оранта" 15 дней после предоставления всех необходимых и предусмотренных правилами документов.
Однако и здесь страховщики часто включают в свои правила «хитрые» формулировки. Например, «выплата страхового возмещения может быть отсрочена до получения ответов на запросы страховщика». По таким правилам страховщик может откладывать выплату на месяцы.) уже если считать по закону сроки прошли, когда выплатят деньги или сразу обращаться в суд? ЖДУ ВАШЕГО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА

дело 11565

Мне отвечают, что последний документ предоставленный нами 3.11.2010-мы с этим доводом не согласны,затягивали сотрудники Оранты в Донецке хотя Макеевский филиал передал все вовремя. Даже если считать 3.11,.то по договору оплата должна произойти в течении 15 дней (По закону в течение 15 дней страховщик рассматривает заявление потерпевшего и приложенные к нему документы и обязан произвести страховую выплату или направить потерпевшему мотивированный отказ. Верховным судом Украины в решении от 10.06.2006 г. уточнено, что именно в течение 15 дней (включая выходные) страховщик должен произвести выплату.

Таким образом, нарушение 15-дневного срока хотя бы на один день является нарушением закона о страховании. После истечения сроков компания обязана за каждый просроченный день заплатить пеню, так что нужно сразу обращаться в суд?

дело 11565

Сколько ваша компания будет врать и тянуть время? Номер карточного счета ваша компания получила месяц назад и сразу по факсу при муже был отправлен в Киев, 6.12 по телефону я сообщила номер счета вашему представителю, которая сказала что через неделю деньги будут выплачены, получается это сегодня 13.12, но позвонив на горячую линию мне сказали что наши документы еще ДАЖЕ не дошли на подпись ,на разрешение про выплату и еще будут пересчитывать сумму,а на каком основании?

Машина в кредите, сейчас находится в ремонте на СТО, я больше угрожать и просить не буду, с юристом уже связывалась, но притормозила дело после звонка, все надеясь на вашу совесть, которой видно нет. Придется все таки подать в суд, потому что я считаю досудебное урегулирование у нас не получается. Все сроки прошли и теперь пусть еще и пеню и моральный ущерб считают.


дело 11565

Ответьте мне конкретно, на данный момент у вас уже все наши документы или 6.12. по истечении очередного месяца ваша компания опять что-нибудь придумает ? И как долго оно будет на рассмотрении ?

Я прекрасно знаю , что номер счета это документ , но когда же закончатся ваши проволочки ? Уже прошел еще один месяц после предоставления счета , я спрашиваю конкретно и будьте так добры ответить мне, все ли документы имеются в наличии и сколько времени будет урегулироваться дело. Надеюсь на позитивный ответ , просто нужно иметь совесть и хотя бы по истечении полу года все таки произвести выплату . Почему вы не цените клиентов ? дело 11565

12.01 связался Хорунжий Евгений (представитель Макеевского филиала ) с аварийным комиссаром в Донецке Михаилом ( фамилию к сожалению не знаю ) и получил конкретный ответ что 7.12 дело было передано на урегулирование, на данный момент все документы в наличии, 30 дней в течении которых ваша компания ОБЯЗАНА ВЫПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ПРОШЛИ.

Сколько еще будете расчитывать сумму ? Это последнее досудебное обращение, в течении 3 дней вы обязаны проплатить деньги, иначе будем обращаться в суд.

Письмо руководству Оранты я написала и по истечению трех дневного срока перешлю заказным письмом на которое вы будете обязаны в письменном виде изложить по какой причине на данный момент еще был произведен расчет суммы. На горячей линии как только слышат номер дела , сразу говорят что перезвонят сами, и, естественно, никаких звонков, сколько вы будете людей держать за дураков?