07.09.10 г. произошло ДТП, оба участника застрахованы в СК «Универсальная», аварийный комиссар Вакулин Игорь Александрович (г. Керчь) приехал на место ДТП очень быстро, рассудительный, грамотный, вежливый – ему огромное спасибо. Документы подала в установленный срок, последний документ - постановление суда.
10.11.10 г. позвонила в Контакт-центр и получила информацию о том, что выплата мне назначена на 15.11.10 г. Сегодня уже 02.12.10 г. выплаты как не было, так и нет! Постоянно звоню в Контакт-центр – кормят завтраками и обещаниями, мол, до конца текущей недели деньги перечислят.
Дважды 22.11.10г. и 29.11.10г. обещали направить «письмо на ускорение выплаты». Но… Оплаты пока нет, и в графике оплаты на этой неделе № 9410004212 тоже почему-то нет. Сегодня, 02.12.10г. в очередной раз обещания, что до 10.12.10г. выплата будет произведена. Не серьезно это, если есть решение, то и выплаты должны быть произведены в срок, по закону. Без всяких «ускоряющих» писем. Буду обращаться с заявлением в моторно-транспортное бюро.

Дело № 9410004212.