11/10/2010 в г. Горловка в мой автомобиль въехала Газель. Суд признал виновным водителя газели, у которого была автогражданка в СК Универсальная. Все необходимые документы были собраны и переданы в стаховую компанию ( в т.ч. копия постановления суда ) 12.11.2010г. Страховой агент Игорь Астахов после некоторых усилий с моей стороны в телефонном режиме озвучил сумму возмещения в размере 20077 грн. Через две недели я позвонила в страховую узнать, когда перечислят деньги и оказалось, что не хватает еще одного документа - справки из банка о том, что мой автомобиль не застрахован КАСКО. Как объяснил агент, мое авто находится в кредите и оно просто обязано быть застраховано в КАСКО, а руководство Универсальной очень переживает, чтобы я дважды не получила страховку. Банк, естественно, отказался предоставлять такую информацию. На сегодняшний день 08.12.2010г. Универсальная отказывается передавать мое дело №30235 от 11.10.10 на оплату по причине отсутствия этого "обязательного" документа, ссылаясь на п. 35.2 Закона об автогражданке. Считаю эти требования безосновательными - подобная справка никак не подходит под понятие "прочие документы, связанные с ДТП". Жду окончания месячного срока с даты подачи всех документов 12.12.10 и подаю в суд на возмещение страховой выплаты и пени. + письмо в МТСБУ, Госфинуслуг и общество по защите прав потребителй.

P.S. при первом общении со страховым агентом было получено обещание, что буду приятно удивлена сервисом СК. Удивлена! Неприятно.



Номер дела 9410004681