VS
Дмитрий Васильевич, Херсон. 15 декабря 2010 в 00:00 Отзыв №3421 про СК Оранта по теме:

Материалы дела дважды терялись. Где выплата?...

, Херсон. 15 декабря 2010 в 00:00 Отзыв №
СК Оранта по теме:

Материалы дела дважды терялись. Где выплата?...

Дмитрий Васильевич, 15 декабря 2010, 00:00

Очень интересует когда будет произведена выплата по страховому случаю произошедшему 28.05.2010г. в г. Херсоне- был поврежден Вашим клиентом автомобиль Toyota RAV4, госномер BT 4074 AC, материалы дела дважды терялись (кроме НАСК Оранта заинтересованных сторон не вижу), последние документы были переданы 01.11.2010 в Херсонский филиал, где они благополучно пролежали до 22.11.2010(страховой комиссар, по его объяснению, был в командировке - 3 недели(!) ха-ха), после чего документы были отправлены в головной оффис в Киев и получены 29.11.2010(опять пришлось долго искать).

Согласно Вашим правилам, документы должны были быть рассмотрены в течении 10 дней, прошло уже 3 недели, а они все рассматриваются - кем, неизвестно, от операторов добиться никакого ответа невозможно - они просто не хотят лишний раз напрягаться - конкретно по именам: Aлина No.67,

Анастасия No.69, Сергей(номер непредоставлен), только Светлана помогла узнать получено ли дело вообще, т.к. ожидать можно было всего.

С 08.12.2010 пытаюсь выяснить состояние дела(сумма выплат уже давно известна), но каждый раз просят(вежливость операторов горячей линии без каких либо вразумительных ответов уже достала, я так могу со своим попугаем говорить) позвонить через 2-3 дня и опять и опять...

Все мои письма на електронный адрес НАСК Оранта тоже остались без ответа.

Видимо, придется подать в суд, как и остальные Ваши клиенты, потому что я считаю досудебное урегулирование не получается никак, сроки прошли, теперь пусть пеню и моральный ущерб считают, т.к. по-человечески Вы не понимаете.

СК Оранта, 16 декабря 2010, 00:00

Комментарий компании от 30/12/10


Уважаемый Дмитрий
дело урегулировано. оплатим до 14.01.2011 г.
Будем рады помочь Вам

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?