31.07.2010 произшло ДТП по вине лица застрахованного в СК "Оранта", дело №11488,после решения суда, сотрудники обещали , что мне возместят ущерб в течении 1 месяца, решение вступило в силу 3.10.2010г.

04.10.2010 в СК "Оранту" были предоставлены все необходимые документы

Сегодня 17.12.2010-денег нет, на протяжении 1,5 месяца сотрудники горячей линии СК "ОРАНТА" говорят , что дело передано на выплату в бухгалтерию, когда же будет выплата никто ничего не говорит, ждите СМС, что делать подскажите, попадал ли кто-нибудь в подобную ситуацию и как ее разрешил?