Страховались в Унике второй год (№001336/4401/3191071). Было по всякому, как то они не доплатили(ждали), как то они подумали что мы назвали другое сто(поэтому долго согласовывали смету)... В начале декабря 2010 мне предложили продлить у них договор КАСКО по тарифу 4,67%.

29.12.2010 звоним просим подготовить доки чтоб приехать и подписать, а в ответ Елена Кошелева (которая ранее предлагала тариф 4,67%) говорит, что она ходила (вдруг) к начальнику и тот ей сказал установить лично для меня тариф 20% (по действующему договору у меня 4,3%). Причиной стало наличие в этом году 2 страховых случая, то есть я проблемный клиент и они не желают продолжать отношения. Поскольку на 29.12.2010 была запланирована поездка, приятный сюрприз от страховой заставил отложить поездку, что бы найти альтернативу и заключить договор с другой компанией. Вопрос: как угадать на каком участке дороге камень не влетит в лобовое из под колес впереди едущей машины? Это только у меня машина проблемная, больше ни у кого нет страховых случаев? Или может я должен планировать количество страховых случаев.

Последнее оформление царапины было нервотрепкой. Нам поцарапали машину на Богдана Хмельницкого. В таких случаях ГАИ НЕ приезжает, только при ДТП. Милиция не приезжает, а просит подъехать к ним, и составляет заключение. Я подъехал сразу к ним ( в течение 20 мин) поскольку денег на телефоне не было. Елена Козина, принимая у меня документы по страховому случаю, отметила (в невежливой форме), что скорее всего в выплате мне откажут поскольку я нарушил условия договора, позвонив в страховую не с места страхового случая, а с офиса страховой. Но согласно условий договора, звонок действительно является обязательным, но место, с которого должна звонить сторона договора не определено. Страховую выплату по царапине до этого момента страховая не перечислила. То есть в целом, впечатления и от персонала и от политики страховой остались очень неприятные.