VS
Марина, Харьков. 29 января 2011 в 09:58 Отзыв №3575 про СК НАСТА по теме:

К нам в школу пришёл представитель компании Наста

, Харьков. 29 января 2011 в 09:58 Отзыв №
СК НАСТА по теме:

К нам в школу пришёл представитель компании Наста

Марина, 29 января 2011, 09:58

К нам в школу пришёл представитель компании Наста. Все родители были сильно разочарованы. Мужчина в терракотовом костюме и чёрных туфлях, по другому я о нём сказать не могу, потому что он не представился.

Ничего внятного о их программе "Школяр" не сказал. Всё вокруг да около. На вопрос "какие банки поддержи их страховую компанию" нам было отвечено, что даже Черновецкий вывел свои вклады из Украины.

Когда спросили "как происходят выплаты если справка из частной клиники", нам было отвечено, что все люди вначале идут в травмпункт. В итоге, что мы имеем: ни одного ответа на вопрос, потерянный час времени. И больше того, когда родители попросили буклеты с кратко изложенной сутью программы, нам было сказано "почитайте в интернете" (сайт не был сказан, ищем в поисковике).

Неужели ради такой ценной информации "почитайте в интернете", надо было отпрашиваться с работы? Готовьте для презентаций более компетентных работников, которые кроме вкладов Черновецкого, будет знать и суть вашей программы.

А если нет достойных людей, так просто напишите объявление и повесьте, родители вам будут признательны. Я собиралась застраховывать своего ребёнка, но когда услышала представителя Вашей компании, отпало желание.

СК НАСТА, 10 февраля 2011, 22:31

Добрый день, уважаемая Марина!

Благодарю за время, которое Вы уделили нашей компании.

Мы всегда стараемся предоставить четкую и актуальную информацию по всем своим страховым продуктам. Программа «ШКОЛЬНИК» была разработана для того, чтобы объяснить, как обезопасить ребенка в непредвиденных ситуациях. Для нас лекции в школах - это новый опыт, и, к сожалению, в единичных случаях все проходит не так идеально, как хотелось бы.

Благодаря Вашему отзыву, мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом, чтобы в следующий раз Вы и другие родители получили самые информативные ответы на столь важную тему, как страхование ребенка.

Максимально подробно с продуктом "ШКОЛЬНИК" можно ознакомиться на сайте «НАСТА»

С уважением,

Виталий Вилинчук,

Директор департамента по развитию и поддержке региональной сети
СК «НАСТА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?