VS
Игорь Рябинин, Харьков. 29 марта 2011 в 14:42 Отзыв №3795 про СК Оранта по теме:

На каком основании вы выставляете машину на аукцион?

, Харьков. 29 марта 2011 в 14:42 Отзыв №
СК Оранта по теме:

На каком основании вы выставляете машину на аукцион?

Игорь Рябинин, 29 марта 2011, 14:42

В законе четко говорится что страховая выплачивает "відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу" С учетом износа вы насчитали 22000 а машину оценили в 24000. На каком основании вы ее выставляете на аукцион? На аукцион выставляется тогда когда сумма ремонта превышает стоимость авто.

Стаття 29. Шкода, пов'язана з пошкодженням транспортного засобу

У зв'язку з пошкодженням транспортного засобу відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством, включаючи витрати на усунення пошкоджень, зроблених навмисно з метою порятунку потерпілих внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, з евакуацією транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди до місця проживання того власника чи законного користувача транспортного засобу, який керував транспортним засобом у момент дорожньо-транспортної пригоди, чи до місця здійснення ремонту на території України. Якщо транспортний засіб необхідно, з поважних причин, помістити на стоянку, до розміру шкоди додаються також витрати на евакуацію транспортного засобу до стоянки та плата за послуги стоянки. ( Стаття 29 із змінами, внесеними згідно із Законом N 2902-IV
( 2902-15 ) від 22.09.2005 )

Дело 355

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Оранта, 29 марта 2011, 16:41

В договоре страхования прописан % стоимости восстановления от стоимости авто, для признания страхового случая тотальным.

Если вы не признаете страховой случай тотальным, и исходя из контекста вашего обращения это так и есть, то компания выплачивает Вам возмещение в размере разницы стоимости застрахованного средства до и после проишествия.

Проведение аукциона необходима для оценки остатков ТС.

С Уважением
НАСК Оранта,
департамент по контролю качества услуг.

Игорь Рябинин, 30 марта 2011, 13:02

Вы ошибаетесь у вас передо мной ответственность по ОСАГО а не по КАСКО. А в законе об ОСАГО нет % стоимости восстановления от стоимости авто, для признания страхового случая тотальным.

СК Оранта, 30 марта 2011, 13:07

Уважаемый Игорь

Если вы не признаете ваше авто тотальным, то следует в законом оговоренный способ решать данный вопрос.

По закону об ОСАГО, если страхователь не согласен с тотальным повреждением, ему выплачивается разница стоимости застрахованного имущества до и после ДТП.

С Уважением
НАСК Оранта,
департамент по контролю качества услуг.

Игорь Рябинин, 30 марта 2011, 19:04

Oranta Я вам подал заявление по предоставлению материалов о расчете ущерба от ДТП и стоимости автомобиля в момент ДТП. Когда я смогу получить эти документы?

СК Оранта, 31 марта 2011, 13:03

Согласно Закона Украины про обращения граждан
http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=393%2F96-%E2%F0

С Уважением
НАСК Оранта,
департамент по контролю качества услуг.

Игорь Рябинин, 31 марта 2011, 14:20

По закону вы должны предоставить ответ в течении 30 дней. Сроки прошли - ответа нет никакого.

СК Оранта, 01 апреля 2011, 11:44

Уважаемый Игорь

Вы не указали номер вашего договора страхования для идентификации случая, для того, что бы можно было проверить даты поступления документов по вашему делу.

С Уважением
НАСК Оранта,
департамент по контролю качества услуг.

Игорь Рябинин, 01 апреля 2011, 22:35

Как же не указал, если в первом сообщении написано Дело №355

СК Оранта, 04 апреля 2011, 13:47

Уважаемый Игорь

Данный номер дела является региональным и дублируется в большом количестве договоров, просим Вас указать номер Вашего договора, чтобы можно было помочь Вам.

С Уважением
НАСК Оранта,
департамент по контролю качества услуг

Игорь Рябинин, 04 апреля 2011, 17:16

BE 6705303 ОТ 22.11.2010

Игорь Рябинин, 18 июля 2011, 13:33

Дело №355 от 06.01.2011 Пострадавший Рябинин Игорь Петрович. Документы переданы в бухгалтерию 16.06.2011. По срокам должны выплатить в течении 2 недель, а прошел уже месяц и ни какой информации в Колл-центре о том когда будет выплата нет. Можете дать ответ когда будет выплата?

СК Оранта, 19 июля 2011, 18:42

Информация по данному номеру дела будет проверена.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?