VS
Александр Александрович, Киев. 08 апреля 2011 в 18:11 Отзыв №3838 про СК PZU Украина по теме:

С клиентами работать не умеют

, Киев. 08 апреля 2011 в 18:11 Отзыв №
СК PZU Украина по теме:

С клиентами работать не умеют

Александр Александрович, 08 апреля 2011, 18:11

Сенько А.А, Опель Астра
дело №UA2011033000002

ДТП произошло 30.03.2011 в г.Киеве.
Догнала меня сзади Киа церато АА2610ЕР.
Приехал в страховую виновника (ПЗУ) написал заявление, вышел их эксперт, сфотографировал, подсказал что делать, а потом началось...

Если кто-то сталкивался с независимыми экспертами, то знает, им реально все равно: смотрят, оценивают повреждения, потом делают калькуляцию вобщем все в спокойной обстановке. Приезжает от них "независимый" эксперт и начинает устраивать со мной разборки (в стиле 90-х годов)!! Я был в шоке) Как я понял автомобиль и кисточкой покрась-на скорость не повлияет (слова "независимого" эксперта). Сделал я на всякий случай дефектовку на "Блиц-Авто" офиц. дилер УкрАВТО в Киеве, ул.Мурманская, 6.

Передал в страховую, говорят: не подходит!!! (до этого в ПЗУ все дружно говорили: езжайте на любую офиц. станцию Опель). Дальше направили на еще одну офиц. станцию: АФ "Універсал-Авто", офиц. дилер УкрАВТО в Киеве, ул. Туполева, 19. Приезжаю, все нормально и оказывается, именно(!) с этим офиц. СТО работает "дорогая" компания ПЗУ) Спрашиваю когда будет готова дефектовка (калькуляция)- ответ через 3 дня.. На прошлом СТО заняла около часа вся работа. Причем я могу узнать результат только в страховой компании?! Почему так?! Ответ: разные СТО-разные цены. Звоню узнать стоимость норма/часа, у обоих станций одинаковая..
Вообще, Я сейчас начал понимать с кем столкнулся.

Продолжение следует..
P.S Персонал страховой компании неквалифицированный, необразованный.
С клиентами работать не умеют.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?