Дело №9661. Вопреки договору и здравому смыслу НАСК "Оранта" затягивает выплату. Для начала я попытаюсь воздействовать на вас посредством письменного обращения к руководству компании с изложением претензий. Если же это не даст результатов, в письменном виде буду обращаться в Госфинуслуг (государственный орган, регулирующий страховую деятельность) либо в региональное управление по защите прав потребителей.

Страховое событие явное, а компания пытается не платить по нему. В данном случае я буду просто вынуждена обратиться с письмом в Госфинуслуг и приложу максимальное количество копий документов, подтверждающих моё право на выплату. Кроме того могу "накатать жалобу" в Моторно-транспортное страховое бюро. Это объединение страховщиков сейчас активно борется с теми своими членами, которые уклоняются от выплат, и вполне сможет вразумить вас.

Если же все перечисленные меры не помогут, мне остается одно -- содержательный иск в суд. Я обладаю всеми необходимыми документами, которые подтверждают моё право на получение выплаты, а компания это игнорирует -- потому мне просто необходимо обращаться в суд....

Решение о выплате принято 24.01.2011 и передано в бухгалтерию. Несколько раз звонила в бухгалтерию и сверяла реквизиты. Специалисты утверждали, что все правильно, ждите очереди.

Позднее 24.03.2011 оказалось, что реквизиты указаны неправильно и начисление не прошло. Ну и так далее и тому подобное.. Различные предлоги для затягивания вылаты.. Я устала питаться вашими завтраками и невнятными ответами сотрудников Call-центра.

Почему из-за водителя, которой разбил мне машину и до сих пор ни разу не позвонил и спросил "как дела", должна страдать я и в первую очередь мой сын, для которого поврежденный автомобиль был основным средством передвижения на рабочее место в другом населенном пункте и имел прямое отношение к обеспечению благосостояния и без бедственного существования семьи, в которой кстати имеется 1 месячный ребенок.

Если до конца апреля вы не произведете оплату по делу №9661, я буду вынуждена в письменном виде обратиться в Госфинуслуг либо в региональное управление по защите прав потребителей.

Прошу вас принять во внимание, что мое обращение к вам не направлено на то, чтобы зайти в глухой угол пререканий, а решить вопрос без суда, который повлечет значительные дополнительные затраты, которые в итоге будут вами оплачены. Давайте приходить к консенсусу.