Расскажу одну занятную историю об операторах CALL-центра этой компании :-))))
Итак, лето, воскресение, время - около 5 вечера. Звонок по домашнему телефону - снимаю трубку: на проводе женский нервно-язвительный голос (диалог)

- Взрослые есть дома? (без "Здраствуйте")
- Да, а что надо?(в этот момент я даже в ванную пошел, подумав, может, не дай Бог, соседей затопил и они звонят)
- Я буду разговаривать только со взрослыми людьми старше 25!
- Я старше 25 лет!Что Вам нужно?
- меня зовут ..... (не помню уже), я представляю страховую компанию Ильичевское...
после этих слов я положил трубку :-)