Мой случай неординарный: 19.03.2011 у трамвая слетели штанги (рога) и в результате был повреждён мой автомобиль - окалины на переднем и заднем стёклах. Мною были предоставлены все необходимые документы, но в выплате - отказано. требуют: 1)справку ГАИ(Ф-2), но ГАИ справку не даёт, так как данное происшествие не классифицируется как ДТП; 2)постановление суда, но в суд дело, как объяснили в офисе оранты, не принимают, так как случай - не ДТП. И вот спустя более 3-х месяцев я получил ответ-отказ.

Хочу предостеречь тех кто застраховался в Оранте, или собирается это сделать - за ширмой напущенной вежливости и улыбчивости офисных работников скрывается махровая бюрократия и пофигизм к клиенту.

№ заявления 6298