20 мая у меня произошел страховой случай ПДТО. 27 был подан последний документ (справка о прекращении УД из РОВД). Сегодня уже 01.07.2011

Ответа по выплате я не получил - "кормят завтраками"

Менеджер сообщил, что мое дело передано на проверку в отдел по сложным случаям. Но об этом, согласно п. 19.4.6 моего договора меня должны были не позже чем через 10 дней после подачи последнего документа (отсчитайте с 27 мая) уведомить письменно, указав мотивированную причину задержки и согласно пункта 22.2.3 "...призначити строк здійснення такого зясування..."

Конкретных сроков я не получил. Кроме того. лишь сегодня, я наконец то по телефону узнал номер своего выплатного дела ( 0401/06 3970 ), хотя мне в страховой должны были выдать письменный документ после предоставления моего последнего документа, о котором упоминалось мною выше.

Проблема усугубляется тем, что я из-за указанных мною нарушений условий договора со стороны СК, не могу самостоятельно приступить к ремонту автомобиля, а это во-первых ведет к увеличению суммы ущерба из-за коррозии поврежденных деталей виду отсутствия ЛКП, а во-вторых эксплуатация автомобился без такого элемента как зеркало заднего вида невозможна.

Моя же работа (я журналист) и общественная деятельность (я являюсь помощником народного депутата Украины) также ведется со сниженной интенсивностью, ввиду невозможности использовать собственный транспорт.

Мне бы не хотелось прерывать наше многолетнее сотрудничество, которое до этого инцидента оставляло лишь положительное впечатление (качественное обслуживание, вежливые сотрудники, приятная ценовая политика).

Кроме того, компания, в администрации которой я работаю, является главным партнером банка ВТБ (я помимо кредитных отношений, участвую в ряде финансовых проектов: зарплатный и т.д.), от которого мне поступило предложение страховаться именно в Вашей компании. Мне хотелось бы и дальше продолжить наше сотрудничество в таком тандеме "СК-БАНК".

Искренне надеюсь, что это недоразумение, будет в самое ближайшее время разрешено!

0401/063970