Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Один раз виплатили без проблем, а другий - вiдмовили
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Один раз виплатили без проблем, а другий - вiдмовили
Маю позитивне враження про цю компанію, і працівників в цілому. Звісно всім подобається коли виплачують!!!
1) ДТП Пару років тому, дойшли по сумі згоди і виплатили без проблем (по цивілці).
2) 11.07.2010 р сталось ДТП. В мене авто кредитне і мав каско ( но мусив написати відмову в виплаті, томущо гроші відправили-б на банк. ДТП серйозне на 115 000 грн, немав би якими грошима відремонтувати.)
Звернувся про виплату по цивілці в "АКСА СТРАХУВАННЯ" Приняли заяву, зробив експертну оцінку, суму занизив до 39 000 грн, щоб принаймі повернути свої кошти. купляв вживані запчастини.
Одним словом як міг своїми силами так і робив її. Машинка в мене нефартова, невстигну зробити як знов хтось заїде!!! На даний момент по справі цій маю ВІДМОВУ, нерозумію чому. В листі написали що мною і страховиком надано Страховику неправдиву інформацію стосовно факту та обставин настання вказаного випадку, узвязку з чим було відмовленн у виплаті страхового відшкодування. Тільки яку неправдиву інформацію не вказали.
Страховиком було замовленно проведення транспортно-трасологічного дослідження механізму отримання пошкоджень автомобіля. в Експертній компанії "Укравтоекспертиза".
На підставі проведеного дослідження був складенний Висновок експерта №317-11ТТ від 21.06.2011 р відповідно до якого було встановлений висновок, що мною і страхувальником була надання неправдивої інформації.
Сталось ДТП 11.07.2010 через рік зробили трасологію!!! Потрібно було на місце ДТП виїхати і побачили б ці калюжі мастил, тосолу, запчастин і розтрощених машин. Яка невірна інформація, нерозумію !!!на лівих передніх і задніх дверках лешились сліди від протектора резини разом з резиною.
Писати можна багато. Надіюсь що хтось в Києві прочитає і зрозуміє що помилились в свому висновку!
Номер справи №2010/ВОМТПЛ 01157 Щиро вдячний наперед за турботу і розуміння до страхувальників.
А так раджу ОДНОЗНАЧНО страхуватись в "АКСА СТРАХУВАННЯ" повірте тут працюють професіонали в своїй справі!!! Недорозуміння і в сімях буває, Головне знаходити компроміс щоб ніхто в обіді небув. БАЖАЮ ВАМ ПЛІДНОЇ ПРАЦІ І МЕНШЕ Потерпілих. УСПІХІВ ВАМ
Шановний Ігоре,
В першу чергу дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу Компанії, також запевняємо Вас, що ми високо цінує співробітництво з клієнтами, побудоване на принципах взаєморозуміння, довіри та розвитку довготривалих відносин.
Щодо описаної Вами ситуації повідомляємо, що відповідно до ст. 25 Закону України «Про страхування» Страховик має право самостійно перевіряти достовірності повідомленої інформації та встановлення можливості виникнення заявлених пошкоджень за обставин, описаних в повідомленні про подію.
Згідно цього, Страховиком було замовлено проведення транспортно-трасологічного дослідження, за результатами якого встановлено, що Страхувальником та Потерпілим було надано Страховику інформацію, стосовно факту та обставин настання заявленого випадку, яка не підтверджена дослідженням.
Відповідно до ст. 26 Закону України «Про страхування» Страховик, на жаль, не має правових підстав для здійснення страхової виплати або страхового відшкодування у зв’язку з наданням неправдивої інформації.
Таким чином, причиною відмови у виплаті страхового відшкодування є повідомлення Страхувальником та Потерпілим неправдивих відомостей про сам факт та обставини заявленої дорожньо-транспортної пригоди.
Сподіваємося на Ваше розуміння.
З повагою,
Відділ контролю якості сервісу
АХА Страхування
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?